“La inteligencia emocional y el estrés del personal docente en tiempos de pandemia, en la Unidad Educativa “Juan Pablo Segundo”, de la ciudad de Ambato

Abstract

El tema desarrollado en la presente investigación fue “La inteligencia emocional y el estrés del personal docente en tiempos de pandemia, en la Unidad Educativa Juan Pablo II, de la ciudad de Ambato”. La metodología que se aplicó para esta investigación fue de enfoque cuantitativo al recoger datos numéricos sobre las variables, las modalidades fueron de campo y bibliográfica, los niveles fueron exploratorio y descriptivo, con un método analítico – sintético, por la revisión detallada y la búsqueda de antecedentes; la investigación se realizó con 19 docentes correspondientes a niveles de Educación General Básica de la unidad educativa. Esta investigación llego a conclusiones donde el estrés de los docentes se encontró en niveles altos, pues los factores que desencadenaron este malestar fueron la adaptación a nuevas formas de enseñanza a través de las TIC, temor al contagio del virus y adaptarse a una nueva metodología de enseñanza; la inteligencia emocional es un soporte para superar situaciones que nos afectan emocionalmente y también para aplicar la resolución de problemas. Las investigaciones citadas a lo largo de este informe coinciden con el incremento del estrés docente durante la pandemia por COVID-19 pues los términos cuantitativos ayudaron a resaltar los resultados, así mismo se pudo determinar los niveles de inteligencia emocional que aportan positivamente a continuar con su labor educativa en la educación a distancia aun siendo un desafío para los docentes.