Sistema de información gerencial en las MiPymes fabricantes de muebles de madera en la provincia de Tungurahua

Abstract

Las micro, pequeñas y medianas empresas identificadas como MiPymes son el segmento productivo que dinamiza la economía de cada región y país. En Ecuador es evidente su importancia; tanto que en el año 2019 representaron el 99,52% del tejido empresarial a nivel nacional, además que el 60,46% del empleo total se concentra en estas organizaciones. Sin embargo, las MiPymes ecuatorianas enfrentan serios obstáculos para insertarse en el sistema productivo local, nacional e internacional debido a la heterogeneidad de sus actividades económicas y por su limitada capacidad de gestión; pues se ha evidenciado que los directivos de las empresas de menor tamaño suelen trabajar con sistemas de información poco eficientes que dificultan el proceso de toma de decisiones de calidad, al tiempo que reducen su competitividad en el mercado. De lo dicho, esta investigación cualitativa y de campo surge con el objetivo de analizar el sistema de información gerencial en las MiPymes fabricantes de muebles de madera en Tungurahua, y así indagar el uso de la tecnología como herramienta administrativa. Por consiguiente, el estudio recoge las variables más significativas de la estructura organizacional para identificar el tipo de bases de datos y formas de interacción más frecuentes de los colaboradores con las TICs en su jornada laboral; para finalmente plantear mejoras a las prácticas administrativas. Así, esta información podrá contribuir para la toma de decisiones empresariales y gubernamentales que permitan mejorar las capacidades de los pequeños empresarios; al tiempo de promover el conocimiento tecnológico en la fuerza laboral para lograr eficiencia y altos beneficios.