Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/31794| Título : | Las relaciones interpersonales y la rotación de personal del área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado de Baños |
| Autor : | Lozada Tuárez, Angélica Fernanda Medina Escalante, María Belén |
| Palabras clave : | RELACIONES INTERPERSONALES ROTACIÓN DE PERSONAL , COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL DESEMPEÑO LABORAL |
| Fecha de publicación : | 1-nov-2020 |
| Editorial : | Universidad Técnica de Ambato-Facultad de Ciencias Humanas y de la Educación-Carrera de Psicología Industrial |
| Resumen : | El presente trabajo investigativo tiene como propósito determinar la incidencia de “Las relaciones interpersonales en la rotación de personal del área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado de Baños de Agua Santa”. Para el desarrollo de esta investigación se recurrió al análisis de 25 libros de varios autores; entre los que destacan; Alles, Chiavenato, Pohucol, Dolan, Hernandez,Daltón, Bandler entre otros; además 12 artículos científicos; 4 revistas y varios documentos digitales; una vez determinado el material bibliográfico y digital, los conceptos de las dos variables fueron representados una matriz de operacionalización, donde se determinaron las categorías e indicadores claves para el diseño de un cuestionario de 10 preguntas cerradas, mismo que mediante la técnica de encuesta fue aplicado a un universo de 31 personas; Todos los datos obtenidos fueron representados en tablas y sistematizados, por el número del universo de estudio como técnica de comprobación de hipótesis se aplicó el Chi-cuadrado donde el nivel de significancia fue del 0.05 es decir el (5%), y por consiguiente el nivel de confianza 0.95. mismo que permitió comprobar la incidencia directa de la variable independiente sobre la dependiente. Concluyendo así que el trabajar asertivamente en las relaciones interpersonales del personal del Gobierno Autónomo Descentralizado de Baños de Agua Santa mejorará notablemente el índice de rotación |
| Descripción : | The purpose of this research work is to determine the incidence of Interpersonal relations in the rotation of personnel in the administrative area of the Decentralized Autonomous Government of Baños de Agua Santa. For the development of this research, the analysis of 25 books by various authors was used; among which stand out; Alles, Chiavenato, Pohucol, Dolan, Hernandez,Daltón, Bandler among others, in addition 12 scientific articles; 4 magazines and various digital documents; once the bibliographic and digital material was determined, the concepts of the two variables were represented in an operationalization matrix, where the key categories and indicators were determined for the design of a questionnaire of 10 closed questions, same that through the survey technique it was applied to a universe of 31 people All the data obtained were represented in tables and systematized, Chi-square was applied to the number of the study universe as a hypothesis testing technique where the significance level was 0.05, that is, (5%), and therefore the confidence level 0.95. same that allowed to verify the direct incidence of the independent variable on the dependent one. Thus concluding that working assertively in the interpersonal relationships of the staff of the Decentralized Autonomous Government of Baños de Agua Santa will significantly improve the turnover rate. |
| URI : | https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/31794 |
| Aparece en las colecciones: | Carrera Psicología Industrial |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| TESIS FINAL BELEN MEDINA (2).pdf | 1,48 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.