La evaluación del desempeño y la ventaja competitiva en el área administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Cevallos, provincia de Tungurahua

Abstract

El presente trabajo tiene por objetivo determinar la incidencia de la evaluación del desempeño y la ventaja competitiva en el Área Administrativa del Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Cevallos, provincia de Tungurahua, también diagnosticar los factores de la evaluación del desempeño. La investigación bibliográfica analiza el contenido de libros, revistas científicas, artículos académicos y documentos digitales, generando la operacionalización de las variables, procediendo a la elaboración de un cuestionario que costa de diez preguntas cerradas formuladas en relación a la conceptualización de cada variable. Una vez establecido el instrumento, se procedió a realizar la investigación de campo por medio de la aplicación de la encuesta a una población conformada por treinta y cinco personas, perteneciente al total de trabajadores en el Área Administrativa, posteriormente se realizó el análisis y la interpretación con los datos obtenidos que fueron sistematizados y comprobados a través de la aplicación del Chi-Cuadrado, concluyendo que la evaluación del desempeño incide en la ventaja competitiva de los colaboradores.