La interculturalidad en el proceso crediticio de la Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Mayo Ltda.
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Date
2023-03
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Abstract
Los créditos es elemento esencial dentro de las instituciones financieras, además, de
ayudar al desarrollo económico y social de las personas. El propósito de este trabajo
es analizar la incidencia de la interculturalidad de los socios y el proceso crediticio de
la Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Mayo Ltda., en términos de igualdad de
oportunidades y acceso de créditos. Se trata de una investigación con enfoque
cuantitativo, de corte descriptivo, no experimental, basada en un trabajo de
investigación documental a una unidad de análisis: los socios de la cooperativa.
Metodológicamente, se apoyó en las técnicas, análisis de contenido y entrevista, que
permitió la obtención de 652 socios que accedieron a créditos desde el año 2019 hasta
noviembre de 2022. Los principales resultados evidencian que existe mayor presencia
de la etnia indígena, de género femenino, que acceden a créditos minoristas, créditos
acumulados simples y ampliados, por otro lado, la existencia de la morosidad presente
en la cooperativa no se relaciona con la interculturalidad, por el contrario, son distintos
factores que hace que el socio se retrase en los pagos de sus créditos.
Description
Credit is an essential element within financial institutions, in addition to helping the
economic and social development of people. The purpose of this work is to analyze
the incidence of the interculturality of the members and the credit process of the
“Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Mayo Ltda” in terms of equal opportunities
and access to credit. This is quantitative research with a descriptive, non-experimental,
descriptive approach, based on a documentary research work to a unit of analysis: the
members of the cooperative. Methodologically, it was supported by the techniques,
content analysis and interview, which allowed obtaining 652 members who accessed
credits from 2019 to November 2022. The main results show that there is a greater
presence of the indigenous ethnic group of female gender, who access retail credits,
simple and extended accumulated credits, on the other side, the existence of late
payment present in the cooperative is not related to interculturality, on the contrary
they are different factors that cause the member to delay in the payments of their
credits.
Keywords
INTERCULTURALIDAD, CRÉDITOS, TIPOS DE GARANTIA, CALIFICACIÓN CREDICITICA