Auditoría de gestión en la empresa COF S.A
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Date
2023-03
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Abstract
El presente proyecto integrador aplicado en la empresa COF S.A, se realizó con el
fin de elaborar una auditoría de gestión. El cual, inicia con el objetivo de medir el
nivel de eficiencia, y eficacia de los procesos u operaciones en el área de gestión de
ventas y compras. Para la obtención de información y ejecución de esta auditoría, la
cual está conformada por: planificación o conocimiento preliminar, planificación
específica, ejecución y comunicación de resultados. Donde para iniciar el desarrollo
preliminar se aplicaron cuestionarios de control dirigido al personal correspondiente
mediante la aplicación del COSO el mismo permitió recolectar información sobre las
debilidades en el control interno. Seguidamente, para la ejecución se aplicaron y se
analizaron los indicadores de gestión de acuerdo con el programa de auditoría, de tal
manera que se pudo identificar las deficiencias e inconvenientes que se presentan en
cada área analizada. Donde se puede visualizar la falta de aplicación de políticas y
deficiencias en los procesos aplicados en compras y ventas, lo cual origina
debilidades y falta de controles adecuados. Las siguientes deficiencias, fueron
detalladas en la hoja de hallazgos correspondiente con sus respectivas
recomendaciones. Posteriormente se generó una comunicación de resultados
presentados en un informe, el cual contiene las conclusiones obtenidas sobre las
deficiencias en cada área y del análisis realizado de acuerdo con los indicadores.
Donde se detalla la falta de comunicación entre todos los departamentos de la
empresa y la falta de nivel de cumplimiento de los procesos, ya que al no existir un
control por parte de gerencia los demás departamentos no se ven obligados a cumplir con los objetivos, esto demuestra un nivel de riesgo moderado. Por lo cual, se propone implementar la realización de informes mensuales a cada jefe de departamento y mejorar su comunicación, para controlar las debilidades
Description
The present integrating project applied in the company COF S.A, was carried out in
order to prepare a management audit. Which begins with the objective of measuring
the level of efficiency and effectiveness of processes or operations in the area of
sales and purchasing management? To obtain information and execute this audit,
which is made up of: planning or preliminary knowledge, specific planning,
execution and communication of results. Where to start the preliminary development,
control questionnaires were applied to the corresponding personnel through the
application of the COSO, which allowed the collection of information on the
weaknesses in internal control. Next, for the execution, the management indicators
were applied and analyzed in accordance with the audit program, in such a way that
it was possible to identify the deficiencies and inconveniences that occur in each area
analyzed. Where you can see the lack of application of policies and deficiencies in
the processes applied in purchases and sales, which causes weaknesses and lack of
adequate controls. The following deficiencies were detailed in the corresponding
findings sheet with their respective recommendations. Subsequently, a
communication of results presented in a report was generated, which contains the
conclusions obtained on the deficiencies in each area and the analysis carried out
according to the indicators. Where the lack of communication between all the
departments of the company and the lack of compliance level of the processes are
detailed, since there is no control by management, the other departments are not
forced to comply with the objectives, this demonstrates a moderate level of risk.
Keywords
AUDITORÍA DE GESTIÓN, EMPRESAS PUBLICITARIAS, EFICIENCIA, EFICACIA