Impacto del comercio electrónico en la rentabilidad de las pymes manufactureras en Cotopaxi: Perspectivas de los modelos B2C, B2B y B2G
No Thumbnail Available
Date
2024-08
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera de Contabilidad y Auditoría
Abstract
Este estudio analizó el impacto del comercio electrónico en los modelos B2C, B2B y
B2G sobre la rentabilidad de las PYMES manufactureras en Cotopaxi. A medida que
avanzaba la transformación digital, el comercio electrónico se volvió crucial para el
crecimiento económico y el acceso a nuevos mercados, aunque las PYMES
manufactureras enfrentaban obstáculos por la inmadurez del mercado, restricciones
legales, falta de financiamiento y limitaciones tecnológicas. Para recolectar la
información, se aplicó una encuesta para evaluar los avances en comercio electrónico
de las PYMES analizadas. Adicionalmente, se utilizaron datos contables de la SCVS
para calcular el ROA como indicador de rentabilidad. La metodología empleó la
prueba Chi Cuadrado para analizar la relación entre las variables estudiadas en las
empresas estudiadas. Los resultados reportaron crecimiento en su mercado y atracción
de nuevos clientes. Sin embargo, presentaban niveles de rentabilidad bajos, debido al
el impacto del COVID-19. No obstante, se evidenció que los modelos B2C, B2B y
B2G influyeron en la rentabilidad de las PYMES manufactureras de Cotopaxi durante
el periodo contable 2022. En definitiva, el comercio electrónico demostró ser una
herramienta poderosa para impulsar el crecimiento, la competitividad y la
sostenibilidad de las PYMES manufactureras de Cotopaxi a largo plazo.
Description
This study analyzed the impact of e-commerce in B2C, B2B and B2G models on the
profitability of manufacturing SMEs in Cotopaxi. As digital transformation
progressed, e-commerce became crucial for economic growth and access to new
markets, although manufacturing SMEs faced obstacles due to market immaturity,
legal restrictions, lack of financing, and technological limitations. To collect the
information, a survey was applied to evaluate the e-commerce progress of the SMEs
analyzed. In addition, SCVS accounting data were used to calculate ROA as an
indicator of profitability. The methodology employed the Chi-Square test to analyze
the relationship between the variables studied in the companies studied. The results
reported growth in their market and attraction of new clients. However, they presented
low levels of profitability, due to the impact of COVID-19. Nevertheless, it was
evident that the B2C, B2B and B2G models influenced the profitability of
manufacturing SMEs in Cotopaxi during the 2022 accounting period. In short, ecommerce
proved to be a powerful tool to boost the growth, competitiveness and
sustainability of Cotopaxi's manufacturing SMEs in the long term.
Keywords
TRANSFORMACIÓN, DIGITAL, COMERCIO, MANUFACTURERAS