El derecho a la desconexión laboral en el teletrabajo y la hiperconectividad, en la era digital
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Date
2026-07-08
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de Derecho
Abstract
This paper analyzes the right to disconnect from work in the context of teleworking and the
challenges that the digital world and hyperconnectivity pose to this right. The overall objective
was to analyze the degree of guarantee and effectiveness of the right to disconnect from work
in teleworking, compared to hyperconnectivity, within the Ecuadorian legal system. The study
employed a qualitative, descriptive-explanatory, documentary-jurisprudential methodology,
complemented by semi-structured interviews with five experts in the field of labor law in
Tungurahua (a lawyer, a human resources specialist, and judges). The results showed that,
although specific rules exist in the Constitution, the Labor Code, and Ministerial Agreement
MDT-2022-237, these regulations are disorganized, limited, and not widely known. The use of
hyperconnectivity, which occurs when employees connect with colleagues outside of work
hours via WhatsApp, email, and calls, impacts fundamental rights such as rest, mental health,
privacy, and family life. Experts agree on the existence of chronic stress, digital burnout, and
a significant gap in the application of regulations. It follows that the right to disconnect from
work in Ecuador is more of a hope than a guarantee. A comprehensive legislative reform,
mandatory disconnection protocols, intensified controls, and an organizational culture that
promotes work-life balance are essential.
Description
La investigación estuvo centrada en el derecho de desconexión en el contexto del teletrabajo y
los desafíos que el mundo digital y la hiperconectividad presentan para el mismo. El objetivo
general se basó en el estudio de la vigencia y efectividad del derecho a la desconexión en
teletrabajo, comparado con la hiperconectividad, en el ordenamiento jurídico ecuatoriano. La
investigación se realizó con metodología cualitativa, descriptivo-explicativa, documentaljurisprudencial, complementada con entrevistas semiestructuradas a cinco expertos en el área
jurídico-laboral de Tungurahua (abogado, especialista en talento humano, jueces). La línea de
resultados mostró que, a pesar de contar con normativas específicas que se encuentran en la
Constitución, en el Código del Trabajo y el Acuerdo Ministerial MDT-2022-237, este conjunto
de disposiciones es desordenado, escaso y poco conocido. La utilización de hiperconectividad,
que corresponde al hecho que llevan a cabo los trabajadores de conectarse con los mismos
trabajadores fuera de la jornada laboral a través de WhatsApp, correos o llamadas, afecta a
derechos fundamentales como el de descanso, la salud mental, la intimidad y la vida familiar.
Todos los expertos han coincidido en la existencia de un estrés crónico, burnout digital, y una
gran distancia en la aplicación de la norma. Se deduce, que el derecho a la desconexión laboral
en Ecuador no es más que una esperanza, no una garantía. Es indispensable la reforma
legislativa completa, protocolos de desconexión obligatorias, intensificación de los controles,
etc. y una cultura organizacional en favor del equilibrio entre vida laboral y personal
Keywords
HIPERCONECTIVIDAD, DESCONEXIÓN LABORAL, TELETRABAJO, DERECHOS FUNDAMENTALES