Factores de calidad de los servicios financieros bajo la perspectiva de la inclusión financiera en el Ecuador
| dc.contributor.advisor | DT - Lara Haro, Diego Marcelo | |
| dc.contributor.author | Ruiz Villafuerte, Mildred Camila | |
| dc.date.accessioned | 2025-02-27T15:15:53Z | |
| dc.date.issued | 2025-02 | |
| dc.description | The objective of this research was to determine the impact of socioeconomic conditions on the quality of financial inclusion in Ecuador, using MICMAC, Logit, Probit and marginal effects analysis to evaluate the influence of key variables. The results showed that internet access and having a bank account are key elements to improve access, use and trust in the financial system, although barriers such as high costs and lack of documentation persist. While the gender gap significantly restricts women's access. The adoption of financial technologies, such as electronic and mobile payments, drives financial modernization, but faces challenges related to generational and economic gaps. The findings highlight that digitization and the reduction of such barriers are essential for equitable financial inclusion. In addition, financial and technology education is positioned as a strategic tool to increase trust and foster the sustainable use of digital financial services. | |
| dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo determinar el impacto de las condiciones socioeconómicas en la calidad de la inclusión financiera en el Ecuador. La metodología empleada fue MICMAC, el Logit, Probit y el análisis de los efectos marginales para evaluar la influencia de variables clave. Los resultados mostraron que el acceso a internet y el tener una cuenta bancaria son elementos clave para mejorar el acceso, uso y confianza en el sistema financiero, aunque persisten barreras como los altos costos y la falta de documentación. Mientras que la brecha de género restringe significativamente el acceso a las mujeres. La adopción de tecnologías financieras, como pagos electrónicos y móviles, impulsa la modernización financiera, pero enfrenta desafíos relacionados con brechas generacionales y económicas. Las conclusiones destacan que la digitalización y la reducción de dichas barreras son esenciales para una inclusión financiera equitativa. Además, la educación financiera y tecnológica se posiciona como una herramienta estratégica para aumentar la confianza y fomentar el uso sostenible de los servicios financieros digitales. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/43912 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Univeridad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoria. Carrera de Economía | |
| dc.subject | INCLUSIÓN FINANCIERA | |
| dc.subject | CONDICIONES SOCIOECONÓMICAS | |
| dc.subject | CALIDAD | |
| dc.subject | DIGITALIZACIÓN | |
| dc.title | Factores de calidad de los servicios financieros bajo la perspectiva de la inclusión financiera en el Ecuador | |
| dc.type | bachelorThesis |