Facturación electrónica y su incidencia en la eficiencia de las medianas empresas del sector textil de Ambato

dc.contributor.advisorDT - Meléndez Tamayo, Carlos Fernando
dc.contributor.authorSánchez Tapia, Alexia Nicole
dc.date.accessioned2026-01-21T16:40:56Z
dc.date.issued2026-01
dc.descriptionThe research analyzed the relationship between the independent variable electronic invoicing and the dependent variable operational efficiency in the medium-sized enterprises of the textile sector of Ambato, in order to determine how the adoption of the digital system affected administrative agility, cost reduction and improvement in internal processes. The study was developed under a mixed approach that combined surveys applied to the thirty-nine companies obliged to issue electronic vouchers and interviews addressed to key players in the sector, which allowed to obtain a comprehensive view of the phenomenon studied. The results showed that electronic invoicing significantly reduced the use of physical documents, decreased the issuance times of vouchers, improved the control and storage of tax information and strengthened the transparency of operations, evidencing a positive impact on administrative management. It was also identified that most of the companies had adequate technological infrastructure and trained personnel, which facilitated the adaptation to the system. Among the main findings, it was highlighted that digitalization contributed to optimizing the use of human resources and improving operational decision-making through more accurate and accessible information. In conclusion, the implementation of the system favourably affecting operational efficiency, consolidating itself as a strategic tool to modernize business management. Likewise, the need to strengthen continuous training and promote the integration of the system with other administrative platforms was determined as a proposed solution to enhance its benefits and ensure its long-term sustainability.
dc.description.abstractLa investigación analizó la relación entre la variable independiente facturación electrónica y la variable dependiente eficiencia operativa en las medianas empresas del sector textil de Ambato, con el objetivo de determinar de qué manera la adopción del sistema digital incidió en la agilidad administrativa, la reducción de costos y la mejora en los procesos internos. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto que combinó encuestas aplicadas a las treinta y nueve empresas obligadas a emitir comprobantes electrónicos y entrevistas dirigidas a actores clave del sector, lo que permitió obtener una visión integral del fenómeno estudiado. Los resultados demostraron que la facturación electrónica redujo significativamente el uso de documentos físicos, disminuyó los tiempos de emisión de comprobantes, mejoró el control y almacenamiento de la información tributaria y fortaleció la transparencia de las operaciones, evidenciando un impacto positivo en la gestión administrativa. También se identificó que la mayor parte de las empresas contó con infraestructura tecnológica adecuada y personal capacitado, lo que facilitó la adaptación al sistema. Entre los principales hallazgos se destacó que la digitalización contribuyó a optimizar el uso de recursos humanos y a mejorar la toma de decisiones operativas mediante información más precisa y accesible. En conclusión, la implementación del sistema incidiendo favorablemente en la eficiencia operativa, consolidándose como una herramienta estratégica para modernizar la gestión empresarial. Asimismo, se determinó la necesidad de fortalecer la capacitación continua y promover la integración del sistema con otras plataformas administrativas como propuesta solución para potenciar sus beneficios y asegurar su sostenibilidad a largo plazo.
dc.identifier.urihttps://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/46272
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera de Contabilidad y Auditoría.
dc.subjectFACTURACIÓN
dc.subjectSECTOR TEXTIL
dc.subjectCAPACITACIÓN
dc.subjectMODERNIZACIÓN
dc.titleFacturación electrónica y su incidencia en la eficiencia de las medianas empresas del sector textil de Ambato
dc.typebachelorThesis

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