Adaptación de la norma UNE 166000 para el desarrollo de nuevos productos en la empresa LIWI MEDICAL de la ciudad de Ambato
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Date
2025-05-16
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO - FACULTAD DE DISEÑO ARQUITECTURA - MAESTRÍA EN DISEÑO
Abstract
This project was based on the adaptation of the UNE 166000:2006 standard for product
development by the company Calzado LIWI, located in Ambato, a city in the state of
Ambato. This company has been manufacturing orthopedic footwear for 20 years. Adapting
this standard allowed for the identification of continuous improvement processes within the
company, as well as the proper documentation and systematization of processes for product
development. By gathering information using research tools such as interviews, surveys,
observation sheets, and document analysis sheets, it was possible to identify the technical,
anatomical, biomechanical, and ergonomic requirements for product development, as well
as the creative process required for proper product development, ranging from consumer
analysis to prototyping, testing, and fit testing prior to mass production in the case of generic
pathologies. This research provided relevant information for constructing a series of
practical tools that companies can use to develop as many products as they deem necessary.
These tools were developed with the organization's context, its environment, and the
information detected during data collection in mind. By applying these tools, the entire
product development process can be visualized, and by applying the testing and continuous
improvement process, it is possible to clearly identify which parts of the process require
continuous improvement. With this information, a standard adaptation guide has been
developed. This guide provides the company's institutional framework with a framework
where the processes, actions, materials, and other elements involved in the process will be
documented, validated, and reprocessed if necessary. They can also be replicated with the
necessary improvements and periodic evaluation of these guidelines, which are
recommended to be carried out semiannually
Description
El presente proyecto se fundamentó en la adaptación de la norma UNE166000:2006, para
el desarrollo de productos de la empresa Calzado LIWI de la ciudad de Ambato, cuya
empresa está dedicada a la fabricación de calzado ortopédico desde hace 20 años. La
adaptación de esta norma permitió identificar procesos de mejora continua dentro de la
empresa, así como también la correcta documentación y sistematización de procesos para el
desarrollo de producto. Mediante el levantamiento de información con el uso de
herramientas de investigación como entrevista, encuesta, ficha de observación, ficha de
análisis documental, se pudo identificar los requerimientos técnicos, anatómicos,
biomecánicos y ergonómicos para el desarrollo de productos, así como también el proceso
creativo que se necesita para realizar un correcto desarrollo de producto, partiendo desde el
análisis del consumidor, hasta el prototipado, testeo y pruebas de calce previas a la
producción en masa en el caso de patologías genéricas. Esta investigación permitió obtener
información relevante para construir una serie de herramientas prácticas que puede aplicar
la empresa para desarrollar cuantos productos considere necesarios, estas herramientas se
han desarrollado pensando en el contexto de la organización su entorno y la información
detectada en la recolección de datos. Al aplicar estas herramientas se puede visualizar el
proceso completo de desarrollo de producto a su vez que al aplicar el proceso de testeo y
mejora continua se puede identificar claramente que parte del proceso necesita aplicar la
mejora continua. Con esta información se ha elaborado un instructivo de adaptación de la
norma, misma que aporta a la institucionalidad de la empresa donde los procesos, acciones,
materiales y demás elementos que intervienen en el proceso quedarán documentados,
validados y reprocesados en caso de necesitarlo; así como también podrán ser replicados
con las mejoras necesarias y la evaluación periódica de este instructivo, que se recomienda
sea semestralmente.
Keywords
DISEÑO, ARQUITECTURA, NORMAS UNE, DESARROLLO DE PRODUCTOS, INNOVACIÓN, CALZADO ORTOPÉDICO, CALZADO, UNE 166000, ORTOPÉDICO