Auditoría de gestión en el Hospital Oncológico Julio Enrique Paredes SOLCA Tungurahua
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Date
2024-08
Authors
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Publisher
Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Contabilidad y Auditoría. Carrera de Contabilidad y Auditoría
Abstract
La auditoría de gestión es una herramienta de evaluación y mejora de la eficiencia, eficacia, calidad y economía de las operaciones y proceso, el objetivo de este proyecto fue realizar una auditoría de gestión en el Hospital SOLCA. Determinando la eficacia y eficiencia del hospital. Por medio de tres etapas de auditoría planificación, ejecución y comunicación de resultados. Los primeros resultados obtenidos mostraron que el nivel de confianza es alto a nivel general del hospital. En la ejecución del trabajo se evidencio que no se pudo lograr los todos los objetivos planteados. Objetivos como el egreso de todos los pacientes ingresados por situaciones de salud delicadas, alcanzar un índice alto de camas disponibles por día y para la gestión de calidad existe una persona destinada a esta área lo que afecta la rápida detección de mejoras. Es decir que existe componentes que necesitan de mejoras y en el informe de auditoría se realizó la especificación de los hallazgos encontrados en la ejecución del trabajo, que pueden llegar a tener una gestión ineficaz, presentando recomendaciones al responsable para que se implemente controles.
Description
The management audit is a tool for evaluating and improving the efficiency, effectiveness, quality and economy of operations and processes. The objective of this project was to carry out a management audit at SOLCA Hospital. Determining the effectiveness and efficiency of the hospital. Through three audit stages: planning, execution and communication of results. The first results obtained showed that the level of trust is high at the general level of the hospital. In the execution of the work, it was evident that all the stated objectives could not be achieved. Objectives such as the discharge of all patients admitted due to delicate health situations, achieving a high rate of available beds per day and for quality management there is a person assigned to this area, which affects the rapid detection of improvements. That is to say, there are components that need improvement and in the audit report the specification of the findings found in the execution of the work was made, which may lead to ineffective management, presenting recommendations to the person in charge to implement controls.
Keywords
EFICIENCIA, EFICACIA, EFECTIVIDAD, AUDITORÍA