Las redes sociales como estrategia para la promoción de servicios y productos de la MiPyme Global Print.”
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Date
2024-08
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Abstract
Este proyecto integrador con tema: “Las redes sociales como estrategia para la promoción de
servicios y productos de la MiPyme Global-Print.” Tiene como objetivo desarrollar un plan de
social media para alcanzar la presencia y el rendimiento de la MIPyme en redes sociales del
mercado Ambateño. Este enfoque se basa en un análisis cuantitativo que incluye una evaluación
de mediante análisis PEST y FODA, permitiendo una comprensión profunda de la situación
actual de la empresa. La metodología de investigación empleada combina enfoques descriptivos
y exploratorios, respaldados por una revisión bibliográfica que recopila datos de estudios
previos sobre estrategias digitales.
Este plan busca obtener presencia y visibilidad de la marca, mejorar la fidelización e
interacción con los clientes, impulsar las ventas y lograr su crecimiento en el área digital. Para
ejecutar el objetivo plateado, se han desarrollado estrategias basadas en las últimas tendencias
recomendadas por expertos, identificadas como los medios más efectivos para difundir
información y posicionar una marca en la actualidad.
Por medio de la investigación realizada se proporciona una visión valiosa que permite
comprobar el éxito que tiene al implementar este tipo de estrategias digitales como medio de
promoción y posicionamiento.
La ejecución exitosa del plan de social media como estrategia, llevaran a la MiPyme GlobalPrint a posicionarse de manera efectiva en el mercado competitivo de la ciudad de Ambato, con
un mensaje firme sobre su calidad y compromiso, que fortalezca la relación entre el cliente y la
marca. Y por consiguiente que permita desarrollarse en un entorno dinámico y de constante
evolución.
Description
This integrative project with the theme: “Social networks as a strategy for the promotion of
services and products of the Global-Print MSME.” Its objective is to develop a social media
plan to achieve the presence and performance of the MSME on social networks in the Ambateño
market. This approach is based on a quantitative analysis that includes an evaluation through
PEST and SWOT analysis, allowing a deep understanding of the current situation of the
company. The research methodology used combines descriptive and exploratory approaches,
supported by a bibliographic review that compiles data from previous studies on digital
strategies.
This plan seeks to obtain brand presence and visibility, improve customer loyalty and
interaction, boost sales and achieve growth in the digital area. To execute the silver objective,
strategies have been developed based on the latest trends recommended by experts, identified
as the most effective means to disseminate information and position a brand today.
Through the research carried out, a valuable vision is provided that allows us to verify the
success when implementing this type of digital strategies as a means of promotion and
positioning.
The successful execution of the social media plan as a strategy will lead the Global-Print
MiPyme to position itself effectively in the competitive market of the city of Ambato, with a
firm message about its quality and commitment, which strengthens the relationship between the
client. and the brand. And therefore it allows development in a dynamic and constantly evolving
environment.
Keywords
ESTRATEGIAS DIGITALES, PLAN SOCIAL MEDIA., REDES SOCIALES, POSICIONAMIENTO