Auditoría de gestión en el departamento de producción de la empresa Industrial Papelera Caicedo Miño Cia. Ltda. INDUPAC
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2023-03
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Abstract
El presente proyecto integrador tiene por objetivo realizar la auditoría de gestión al
departamento de producción de INDUPAC, para ello, se aplicaron las tres fases de
auditoría. Dentro de la planificación, se examinó el control interno con Coso II, donde
se obtuvo un nivel confianza alto en la mayoría de las componentes. Pero, un nivel
moderado en el establecimiento de objetivo y actividades de control debido a que no
tienen reuniones con obreros para tomar decisiones ni documentan los nuevos
procedimientos. Por lo tanto, se plantearon pruebas de cumplimiento como la
verificación de la estructura de los mecanismos de seguridad los obreros y la integridad
de los documentos emitidos por el departamento. Además, por los levantamientos
indígenas y del transporte, se aplicaron pruebas sustantivas para lo cual analizó el
índice de Productividad de los operarios y el Cumplimiento de tareas de la maquinaria.
De manera que, en la ejecución se relacionó la producción bruta y las unidades
producidas por trabajadores, y la comparación entre tareas asignadas a una maquina y
las ejecutadas. A pesar de que algunos días no se trabajó de forma normal, se mantuvo
dentro de la producción de unidades esperada. Por otra parte, se visualizó que la
empresa no cuenta con una buena estructura en el contenido de los informes y que no
se mantiene una adecuada relación entre diferentes niveles jerárquicos. Finalmente, el
informe se enfocó en la prevención de conflictos internos, sensación de no ser
escuchados, y con entidades de control. De tal forma que, se recomendó que se realice
la reestructuración los documentos de brigadas de primeros auxilios a los modelos del SNGRE, actualización de los archivos de la carpeta de contratación, documentación
de nuevas propuestas de control con anexos que sustenten la toma de decisiones y
creación de manual de funciones y procedimientos.
Description
The objective of this integrating project is to carry out the management audit of the
INDUPAC production department, for this, the three audit phases were applied. Within
the planning, the internal control with Coso II was examined, where a high level of
confidence was obtained in most of the components. But a moderate level in goal
setting and control activities because they do not have meetings with workers to make
decisions or document the new procedures. Therefore, compliance tests were
proposed, such as the verification of the structure of the safety mechanisms for the
workers and the integrity of the documents issued by the department. In addition, due
to the indigenous and transport surveys, substantive tests were applied for which the
productivity index of the operators and the fulfillment of machinery tasks were
analyzed. So, in the execution, the gross production and the units produced by workers
were related, and the comparison between tasks assigned to a machine and those
executed. Even though some days it did not work normally, it remained within the
expected unit production. On the other hand, it was observed that the company does
not have a good structure in the content of the reports and that an adequate relationship
between different hierarchical levels is not maintained. Finally, the report focused on
the prevention of internal conflicts, the feeling of not being heard, and with control
entities. In such a way that, it was recommended that the documents of first aid
brigades be restructured to the SNGRE models, updating of the files of the contracting folder, documentation of new control proposals with annexes that support decisionmaking and Creation of functions and procedures manual.
Keywords
AUDITORÍA DE GESTIÓN, CONTROL INTERNO, INDICADORES DE GESTIÓN, INFORME DE AUDITORÍA