Sistema de Gestión de Calidad en la Curtiembre de los Hermanos Zúñiga

Abstract

La empresa Curtiduría Zúñiga, fue creada en el año de 1993, la misma que se encuentra legalmente constituida como una empresa artesanal, la misma que está creciendo en el mercado y en cuanto a la infraestructura, se encuentra ubicada en la Provincia de Tungurahua, Cantón Ambato Parque Industrial / Panamericana Norte km. 41/2 Calle F. entre 4ta. y 5ta. Es una empresa que se dedicada a la transformación del cuero crudo de ganado vacuno a cuero terminado y lo comercializa principalmente para la producción de calzado, vestimenta y tapicería, se diseña productos con las últimas tendencias a la moda, diferentes texturas y variedad de colores, haciendo uso de los siguientes insumos: agua, sal industrial, cloro, tintes, químicos, piel de ganado vacuno, curtientes, tenso activos, anilinas, pigmentos, humectantes , entre otros, estos recursos hacen posible la transformación del cuero vacuno en piel para la entrega del producto final a los clientes. El término de calidad se entiende como control, seguridad y confianza en los bienes adquiridos, pero su significado es ambiguo y muchas veces depende de cada uno entienda por calidad. A través de los años este concepto ha pasado por diferentes etapas dando énfasis a los sistemas de calidad y diseños de producción, de la misma manera se han configurado las Normas ISO 9001-2008, gracias a esto cualquier organización empresarial encuentra un marco perfecto para direccionar sus líneas de gestión y organización. La elaboración del diseño de un Sistema de Gestión de Calidad pretender dar información a todo el personal que labora en la empresa y así aumentar la productividad y calidad de la piel de la misma manera de productos defectuosos, reduciendo el costo de fabricación, los reproceso, cumpliendo con las Normas ISO 9001-2008 que serán ejecutadas por parte de la dirección administrativa, cuya información ha sido proporcionada por la empresa. En el SGC incluye la política de calidad, objetivos de calidad, manual de calidad, manual de procedimientos, los registros requeridos para el desarrollo de las diferentes actividades de los procesos productivos de la piel y los instructivos de trabajo, mediante la aplicación de este documento se pretende la calidad del producto y por ende aumentar la satisfacción del cliente.