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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/7037
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.author | Gallegos Pico, Myriam de Lourdes | - |
dc.contributor.author | DT-Carranza Garcés, Mauricio | - |
dc.date.accessioned | 2014-03-27T14:16:06Z | - |
dc.date.available | 2014-03-27T14:16:06Z | - |
dc.date.issued | 2013 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/7037 | - |
dc.description.abstract | El proceso de la investigación gira alrededor de establecer un Modelo de Gestión de Cobranzas que aporte a la institución para la disminución significativa de cartera vencida el cual solucione la falta de liquidez de la municipalidad. Actividad que en lo posterior ayude a generar obras para mejoramiento del cantón San Pedro de Pelileo encaminadas a cumplir con la misión de la Municipalidad, la cual es servir a la población pelileña brindando servicios de calidad equitativos y solidarios, generando las mejores condiciones para fomentar el desarrollo local, con participación ciudadana y una administración honesta, responsable y eficiente; respetuosa de las personas, su cultura y el ambiente. La metodología de investigación está determinada a través de una investigación de campo, así como la aplicación de encuestas y entrevistas, actividades que ayudaron a determinar las necesidades urgentes de cambio institucionales. Bajo este contexto se determinó una propuesta que ayude a gestionar el cobro de cartera mediante un proceso de depuración de catastros, actualización de normativa, implementación de un sistema de ventanilla única que ayude a mejorar la atención a los usuarios, cumplimiento de recomendaciones de auditorías, y determinación de un plan de publicidad y difusión, acciones que ayudaran al cumplimiento de metas y objetivos propuestos por la Dirección Financiera. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.rights | openAccess | - |
dc.subject | GESTION FINANCIERA | es_ES |
dc.subject | CARTERA VENCIDA | es_ES |
dc.subject | GESTIÓN DE COBRO | es_ES |
dc.subject | GOBIERNO AUTÓNOMO | es_ES |
dc.title | “ Modelo de gestión de cobranzas para el Gobierno Autónomo descentralizado del Cantón San Pedro de Pelileo” | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Gerencia Pública |
Ficheros en este ítem:
Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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Mg.GP.2165.pdf | 1,86 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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