Los métodos alternativos de solución de conflictos con relación al mejoramiento de la administración de justicia en la Parroquia Ambatillo, Cantón Ambato, Provincia de Tungurahua durante el primer semestre del año 2011

Abstract

La presente investigación, “Los métodos alternativos de solución de conflictos con relación al mejoramiento de la administración de justicia en la Parroquia Ambatillo, Cantón Ambato, Provincia de Tungurahua, durante el primer semestre del año 2011”, fue aplicada como una muestra significativa para determinar el grado de relación de los métodos alternativos de aplicación de justicia con el mejoramiento de la administración de justicia en la Parroquia Ambatillo, para fomentar la cultura de Paz entre su habitantes. Para comenzar a hablar de los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos, es fundamental aclarar la importancia de los mismos, como una mejor manera de proporcionar respuestas rápidas y accesibles a los conflictos sociales que se presentan en el día a día de los ciudadanos que conviven dentro de un estado democrático, puesto que, la existencia de instituciones capaces de regular y facilitar la resolución de conflictos debe ser un punto fundamental existente y además, normal dentro de toda sociedad que adopte dicha teoría política. Todo lo que se ha dicho anteriormente, es un resultado totalmente lógico y deducible: en toda sociedad democrática, en la cual como es de esperarse, existe una pluralidad de sujetos, los cuales actúan libremente y por ende, de manera distinta unos de otros, se presentarán conflictos con cierta frecuencia, el meollo del asunto, se encuentra en conseguir formas eficaces de resolver los mismos. Esto es lo que se ha intentado hacer desde antaño, cuando se creó por primera vez el sistema judicial, con valores de justicia y equidad, sin embargo, en una sociedad como la nuestra, en la cual esos conflictos comunes y corrientes, tales como, falta de presupuesto y falta de tiempo, se entrelazan con una situación social deplorable, es altamente complicado por no decir imposible para un ciudadano común recurrir a un litigio, activando así el aparato jurisdiccional. Por todo lo antes expuesto es que surgen los llamados Métodos xxiv Alternativos de Solución de Conflictos, como una respuesta fácil y eficaz, pero por encima de todo accesible a la ciudadanía, al momento en que se vean envueltos en algún problema que pudiera tener una solución más sencilla y rápida que la de un juicio. En nuestra investigación se determinó que el desconocimiento de los métodos alternativos de solución de conflictos, se constituye en el problema que impide la aplicación de justicia por medio de estos en la colectividad, ofreciéndose como propuesta, la capacitación a los entes en la Parroquia de Ambatillo. Por cuanto los MASC, se trata de varias técnicas en la cual interviene una tercera persona, aceptado por las partes en controversia, que sea imparcial y neutral, podrá contribuir a encontrar formas de solución del conflicto, ofreciendo discreción y confidencialidad, por medio de las herramientas que están abiertas, como lo son: La escucha activa, empática, el parafraseo que significa reunir la información obtenida, entregándola de nuevo a los emisores incluyendo emociones. La aplicación de las encuestas permitió advertir esta realidad en la colectividad de Ambatillo, así como su interés y predisposición para la capacitación de métodos alternativos de solución de conflictos. Bajo este corto análisis se requiere en primera instancia de una propuesta que permita capacitar a los jueces de paz sobre los métodos alternativos de solución de conflictos, para que estos a su vez los transmitan los habitantes de su parroquia a fin de que se genere una cultura de paz.