La incidencia de un tutorial que permita capacitar al personal del Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo y Becas en el proceso de crédito educativo en la Oficina Matriz.

Abstract

En esta investigación de la incidencia de un tutorial que permita capacitar al personal del Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo y Becas en el proceso de crédito educativo en la oficina matriz, abordaremos el análisis de algunos de los problemas que se tiene en la concesión de crédito educativo así como la adaptación a la innovación tecnológica Ntics , seguiremos el proceso de cambio generado por la aparición de las tecnologías digitales que se está produciendo en un plazo muy corto y a una velocidad acelerada, fruto de esto, la readaptación y ajuste a los requerimientos y demandas impuestas por las nuevas tecnologías obliga, sobre todo a buscar formas nuevas, dinámicas de aprendizaje, para ello comenzaré identificando distintas situaciones del problema con datos e informaciones las cuales se recopilaron, tabularon e interpretaron y así tener datos valederos que permitan aplicar una alternativa innovadora como es la de un tutorial que permita capacitar al personal del Instituto Ecuatoriano de Crédito Educativo y Becas en el proceso de la concesión del crédito educativo. Se realizará un análisis de los efectos más destacables de las tecnologías digitales prestando atención tanto a sus beneficios como a sus efectos formativos. Posteriormente se dará una descripción de la estructura de una aplicación interactiva multimedio que se puede aplicar para lograr el aprendizaje y la posterior capacitación de los empleados. Se finalizará con la propuesta que servirá como un referente para futuras investigaciones y puedan resolver los inconvenientes que se presentan en el proceso de concesión de crédito de la en la institución.