La sobrecarga de trabajo y su incidencia en la calidad de vida del personal administrativo de la Facultad de Ciencias Administrativas de la Universidad Técnica de Ambato, durante la pandemia COVID 19

Abstract

La sobrecarga de trabajo es un factor negativo que está latente en nuestra sociedad y perjudica la salud fisca y mental de trabajadores, a tal punto de que estos, se sienten cansados y desarrollan altos índices de estrés laboral que afecta directamente a su calidad de vida. Por consiguiente, el presente proyecto se enfoca en analizar “la sobrecarga de trabajo y su incidencia en la calidad de vida del personal administrativo de la FCADM de la UTA, durante la pandemia COVID 19”, con el fin de determinar si la actual crisis sanitaria contribuyo a que la población objetivo experimente situaciones agobiantes, desfavorecedoras e inhumanas en sus puestos de trabajo. La investigación es de tipo descriptiva y los datos se obtuvieron mediante un enfoque cualitativo, por lo que se aplicó una guía de entrevista a 13 trabajadores que conforman el personal administrativo en estudio, determinando así que, durante la pandemia COVID 19, ellos no han experimentado situaciones de sobrecarga laboral, se sienten motivados y satisfechos, ya que al pertenecer al sector de educación, aún laboran desde sus hogares, a tal modo que se sienten protegidos, precautelan su salud y tienen temor regresar al trabajo presencial. Como solución se propone trabajar conjuntamente con el departamento de psicología de la UTA y desarrollar estrategias de acción que contribuyan a que el personal administrativo, al momento de verse obligado a ejecutar sus funciones presencialmente, no presenten un alto grado de status quo, que afecta su calidad de vida y evitar, que experimenten factores como miedo, ansiedad, depresión, angustia, estrés y desmotivación.