El empoderamiento y el desempeño laboral en la Empresa Marjorie Botas del Cantón Ambato, Provincia de Tungurahua

Abstract

El presente trabajo de investigación tiene como propósito determinar la incidencia del empoderamiento y el desempeño laboral de la empresa de calzado Marjorie Botas de Ambato, la indagación se sustenta en base a criterios de autores como: Ronquillo, Terry quienes plantean el estudio del empoderamiento a través de niveles orientadas a delegar funciones, responsabilidades y manejo de toma de decisiones; de igual manera, se tomó como referencia la perspectiva teórica de Robbins, Arce & Chiavenato, para analizar a través de diferentes teorías el desempeño laboral. La metodología utilizada se enmarca dentro del tipo cuali-cuantitativo, se aplicó la técnica de la encuesta para la recolección de datos, comprobándose estadísticamente a través del método de Chi cuadrado la incidencia de la una variable sobre la otra. A nivel general, se pudo reflexionar que el empoderamiento influye en el desempeño laboral de la empresa de calzado Marjorie de Ambato, puesto que gran parte de los trabajadores afirman que en algunas ocasiones les delegan funciones que no van acorde a sus competencias, desencadenado un deficiente rendimiento laboral, baja producción y escasa comunicación asertiva