Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO/IEC 17025:2005 para la Estandarización de Procesos en el Laboratorio de pruebas físicas de la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador

Abstract

En un mercado competitivo mundial ofrecer calidad constituye un permanente desafío tanto para las empresas privadas como para las instituciones públicas en los diferentes países. Contar con un Sistema de Gestión de la Calidad para Laboratorios bajo la Norma internacional ISO/IEC 17025:2005 influye en la competencia del laboratorio y como tal, brinda a los clientes un medio para acceder a ensayos confiables, garantizando así la calidad de los mismos. En este proyecto se expone un Sistema de Gestión de Procedimientos según la Norma ISO/IEC 17025:2005 para la estandarización de los procesos en el Laboratorio de Pruebas Físicas de la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador, de acuerdo a los últimos parámetros que exige la ISO y que ha sido aplicada a los requerimientos del mismo. Surge como un trabajo para el Laboratorio de Pruebas Físicas de ANCE con la finalidad de Documentar, Registrar, Crear Procedimientos e Instructivos de Trabajo necesarios para los procesos del Laboratorio. El proyecto nace como respuesta a la necesidad de estandarizar los procesos en el Laboratorio de Pruebas Físicas de la Asociación Nacional de Curtidores del Ecuador, así como también garantizar la calidad del servicio que el mismo ofrece.