Incidencia de los profesiogramas en el desempeño laboral de los colaboradores de la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco ltda. De la ciudad de Ambato, provincia de Tungurahua

Abstract

El presente trabajo investigativo fue realizado en la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Francisco Ltda., con el objetivo de incidencia del uso de profesiogramas en el desempeño laboral de los colaboradores en mencionada institución financiera; y así, determinar las falencias que existen en los subsistemas de Gestión de Talento Humano así como los problemas a los cuales está sometida la institución por no cumplir con las normativas expuestas por el SART-IESS, afectando el clima laboral y repercutiendo en los indicadores económicos de la mencionada Institución Financiera. Mediante enfoque cuali-cuantitativa, a través de la técnica de encuesta, se realizó una investigación de campo que recopiló información en fuentes primarias por medio de un cuestionario de diez preguntas cerradas; datos que posteriormente fueron tabulados para finalmente ser interpretados estadísticamente mediante la técnica del chi cuadrado, identificándose que la hipótesis planteada era la correcta. Al verificar la incidencia de los profesiogramas en el desempeño laboral, se procede de estructura una propuesta que en el marco de las regulaciones SART-IESS, presenta el diseño de profesiogramas para los cargos más relevantes de la Cooperativa.