"El Nivel de Estrés Laboral y su incidencia en la Productividad del personal de la Empresa Lavandería y Tintorería LAVA-CLASSIC de la ciudad de Pelileo".

Abstract

Lavandería y tintorería “Lava-Classic”, es una empresa artesanal que se dedica al teñido y lavado textil de jeans durante nueve años en el cantón de Pelileo, tiempo durante el cual ha experimentado fases de creación e introducción en el mercado; por lo tanto es necesario tomar acciones preventivas que permita eliminar aspectos que afectan tanto física y psicológica a la productividad del personal en la empresa. Por esta razón se ha enfocado en realizar un análisis de los problemas que afectan a los clientes internos en el ámbito laboral y los posibles riesgos laborales que puede ocurrir en la empresa, la metodología que se aplicará para esta indagación es la encuesta, ya que esta técnica permitirá obtener información con el fin de dar alternativas de solución al problema investigado. En base a los datos obtenidos en la investigación de campo aplicada a los clientes internos de la empresa revelan la importancia de tomar acciones preventivas para controlar y eliminar el estrés laboral; consecuentemente, el trabajo investigativo propone la implementación de un programa de bienestar laboral que ayude a la consecución de dicho objetivo y a su vez establezca medidas apropiadas mediante la participación y esfuerzo de todos quienes integran la organización; para así, evitar todas aquellas causas que provocan el estrés en los trabajadores y lograr el mejoramiento de la productividad de personal y sobre todo salvaguardar la salud de cada uno de quienes conforman la empresa en mención.