La comunicación organizacional incide en la eficiencia administrativa del gobierno autónomo descentralizado de la parroquia zumbahua del cantón pujili, provincia de cotopaxi

Abstract

La comunicación organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para todo tipo de organizaciones, sean estas privadas o públicas, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente empresarial, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el talento humano; pues este incide en el desempeño laboral. Este documento analiza las causas que generan un en la eficiencia administrativa del gobierno autónomo descentralizado de la parroquia Zumbahua del cantón Pujilí las consecuencias negativas del clima dentro de esta entidad. El ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que se debe tener con el cliente interno y clientes externos, todos estos elementos van conformando lo que denominamos Comunicación Organizacional, este puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o de determinadas personas que se encuentran dentro o fuera de ella, puede ser un factor de distinción e influencia en el comportamiento de quienes la integran. Dentro del presente estudio, en el capítulo I se presenta el planteamiento y desarrollo del problema existente dentro del gobierno autónomo descentralizado, aquí no habla de la comunicación organizacional y su incidencia en el desempeño laboral. Por otra parte en el capítulo II se presenta el marco teórico del proyecto donde se presentan todos los conocimientos necesarios para dar una eventual solución al problema planteado en el primer capítulo. En el capítulo III se desarrolla una metodología, enfoque y modalidad básica de la investigación que se va a realizar en este estudio. En el capítulo IV se realiza un análisis de la situación actual del gobierno autónomo descentralizado. En el capítulo V se elaboran las conclusiones y recomendaciones de la presente tesis, y finalmente en el capítulo VI que contiene la propuesta de solución a los problemas detectados.