El Mejoramiento de Procesos y la Satisfacción de los Clientes en Herdoiza, Callejas & Asociados Abogados consultores de la ciudad de Ambato.

Tesis de gradoAcceso abierto2013

Autores: Pérez Orozco, Zulay Vanessa
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/5695
Palabras clave: HERRAMIENTAS PARA LA CALIDAD TOTAL CRM MEJORA CONTINUA SATISFACCION DEL CLIENTE HERDOIZA, CALLEJAS & ASOCIADOS CONSULTORIA
Citación: Pérez Orozco, Z. V. (2013). El Mejoramiento de Procesos y la Satisfacción de los Clientes en Herdoiza, Callejas & Asociados Abogados consultores de la ciudad de Ambato. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/5695
Resumen: Herdoíza, Callejas & Asociados Abogados consultores de la ciudad de Ambato se dedica a la venta de productos intangibles (servicios) dentro del campo jurídico desde el año 2011, tiempo en el cual ha venido experimentando varios cambios al momento de prestar un servicio a los diferentes clientes y que ellos a su vez se…

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