El factor motivacional y el turismo de compras del visitante en la zona comercial del cantón Cevallos

Abstract

El factor motivacional del visitante en la zona comercial del cantón Cevallos ha cambiado estos últimos años como consecuencia de la pandemia de Covid-19, afectando directamente al turismo de compras en el sitio antes mencionado. Dicha localidad se dedica a la elaboración del calzado para su venta y distribución en diferentes emprendimientos, cada uno con su producto estrella, diseño y promoción, por lo tanto este proyecto de investigación tiene como objetivo analizar el factor motivacional y el turismo de compras del visitante en la zona comercial del cantón Cevallos, ante este panorama se realizó la investigación con un enfoque cuantitativo, utilizando un diseño no experimental transversal, mediante la recolección de información con el uso de encuestas sobre el factor motivacional y su experiencia en el turismo de compras, todo esto fue analizado con la validación de expertos en la materia del turismo y análisis estadístico en SPSS. De esta manera de logro el objetivo principal, identificando las principales motivaciones y características que hace que las personas visiten el cantón y adquieran los productos ofertados, logrando establecer una relación entre las dos variables. En cuanto al factor motivacional, se tiene como resultado que la mayoría de los visitantes son mujeres solteras menores a los 22 años de edad, con ocupación de estudiantes la gran parte perteneciente a la provincia de Tungurahua, las cuales son atraídas por la variedad de los productos de la zona, ubicación, la calidad y los precios. Por otro lado, el turismo de compras del visitante es satisfactorio en los aspectos de atención al cliente, variedad de los productos y con los precios accesibles, con la finalidad de satisfacer las necesidades de estos y calificando positivamente todos los aspectos relacionados con esta tipología turística.