Análisis del riesgo de crédito en la COAC San Martín de Tisaleo Ltda. en tiempos de pandemia

Abstract

El presente análisis de caso con el tema “Análisis del riesgo de crédito en la COAC San Martín de Tisaleo Ltda. en tiempos de pandemia”, tiene como objetivo evaluar como la pandemia originada por la covid-19 durante el 2020 y 2021 influye en el riesgo crediticio de la entidad estudiada, para lo cual, se realiza comparaciones enfocándose en el otorgamiento de créditos, recuperación de cartera y a su vez la morosidad, teniendo como datos base los del año 2019 debido a que se desea conocer el cambio existente por la pandemia, para contribuir a ello, se aplicó entrevistas dirigidas a los jefes departamentales, evidenciando que existen diversos conocimientos y formas de constatar los cambios originados en la COAC por parte de su personal. De acuerdo con esto se plantean estrategias de recuperación de la cartera de créditos que permita que la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Martín de Tisaleo Ltda. mantenga índices de crecimiento e ingresos nuevos al capital con relación a los ingresos de cobros ejecutados por parte de la persona encargada del área de cobranza.