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https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/26940
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Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Franklin Geovanny, Tigre Ortega | - |
dc.contributor.author | Espinosa Alvarado, Marcelo Andrés | - |
dc.date.accessioned | 2017-12-11T15:56:35Z | - |
dc.date.available | 2017-12-11T15:56:35Z | - |
dc.date.issued | 2017 | - |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/26940 | - |
dc.description.abstract | El presente estudio muestra la aplicación de metodología de gestión para proponer a la empresa de prestación de servicios de capacitación y consultoría, un cambio de gestión funcional a un enfoque por procesos; la falta de establecimiento de procesos, responsabilidad sobre las actividades ha provocado que la gestión interna no sea llevada adecuadamente. Mediante la aplicación de un enfoque por procesos se determina y establece los diferentes procesos, responsables de estos, indicadores de medición que permitan a la empresa gestionarse hacia un proceso de mejora continua, teniendo como objetivo la satisfacción del cliente, la eficiencia de las actividades y eficacia. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ingeniería en Sistemas, Electrónica e Industrial. Carrera de Ingeniería Industrial en Procesos de Automatización | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.subject | GESTIÓN DE CALIDAD | es_ES |
dc.subject | GESTIÓN POR PROCESOS | es_ES |
dc.subject | AHP | es_ES |
dc.subject | MAPA DE PROCESOS | es_ES |
dc.title | Herramientas de gestión aplicadas a las actividades y procesos de la empresa CORFOPYM | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Tesis Ingeniería Industrial Procesos de Automatización |
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Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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