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Título : Satisfacción laboral y su incidencia en la productividad de Laboratorios LATURI CÍA. LTDA.
Autor : Jordán Vaca, Jorge Enrique
Cruz Ati, Paulina Fernanda
Palabras clave : SATISFACCIÓN LABORAL
PRODUCTIVIDAD
ÁMBITO LABORAL
COMPAÑÍA
CAPACITACIÓN
MEJORA CONTINUA
MEDICIÓN
SOLUCIÓN
ESTRUCTURACIÓN
TRABAJADORES
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Maestría en Gerencia de Institución de Salud.
Resumen : Considering job satisfaction and productivity as one of the most important elements in business and institutional life, the present research aimed at determining Labor Satisfaction and its impact on the productivity of Laboratories Laturi Cía. Ltda., Through a systematic investigation where first a field survey was carried out based on the activities implemented and executed in the research, collecting information that helps us determine the employees' work performance. Next, we conceptualize and determine the new indicators of job satisfaction followed by a statistical analysis of a study of samples, starting from the hypothesis, ie assumptions whose validity can be confirmed or rejected; the same were evaluated by the chi-square statistical test where it was determined that the factors that influence employee satisfaction of the company employees are: perceived salary, physical environment and space in their workplace, training opportunities in the workplace company, promotion promotion opportunities, personal relationships with their superiors, equality and justice of personnel, participation in decision-making, fulfillment of the labor supply contract, likewise it was determined that the factors that affect the productivity of the company are: interpersonal relationships with their peers, physical and administrative control over material, equipment and appliances under their responsibility, punctuality in the delivery of assigned work, overcoming established goals, ability to deal with labor issues under pressure . Subsequently it is proposed to implement a solution proposal that constitutes in "Training and continuous measurement of the productivity performance of the company Laboratories Laturi Cía. in which the solutions of the researcher are presented to the problem detected and with which the pertinent indications are made to ensure that this problem is not repeated again and primarily that Labor Satisfaction and the productivity of the company improves greatly.
Descripción : Considerándose a la satisfacción laboral y productividad como uno de los elementos más importantes dentro de la vida empresarial e institucional, la presente investigación tuvo como finalidad determinar la Satisfacción Laboral y su incidencia en la productividad de Laboratorios Laturi Cía. Ltda., a través de una investigación sistemática donde primero se realizó un levantamiento de campo en base a las actividades implementadas y ejecutadas en la investigación recolectando información que nos ayude a determinar el desempeño laboral de los empleados. A continuación, se conceptualizo y determino los nuevos indicadores de satisfacción laboral seguido de un análisis estadístico de un estudio de muestras, partiendo de la hipótesis, es decir, de unas suposiciones cuya validez cabe confirmar o rechazar; las mismas fueron evaluadas por la prueba estadística chi-cuadrado donde se determinó que los factores que influyen en la satisfacción laboral de los empleados de la compañía son: el salario percibido, entorno físico y espacio en su lugar de trabajo, oportunidades de formación en la compañía, oportunidades de promoción de ascenso, relaciones personales con sus superiores, igualdad y justicia de trato al personal, participación en la toma de decisiones, cumplimiento del contrato de oferta laboral, de igual manera se determinó que los factores que inciden en la productividad de la compañía son: las relaciones interpersonales con sus compañeros, control físico y administrativo sobre el material, equipo y enseres bajo de su responsabilidad, puntualidad en la entrega de trabajos que se le asignan, superación de metas establecidas, capacidad de atender asuntos laborales bajo presión. Posteriormente se plantea implementar una propuesta de solución que constituye en “Capacitaciones y medición continua del rendimiento de la productividad de la compañía Laboratorios Laturi Cía. en la que se plantean las soluciones del investigador al problema detectado y con la que se hacen las indicaciones pertinentes para lograr que este problema no se vuelva a repetir y primordialmente que el Satisfacción Laboral y la productividad de la compañía mejore de gran forma.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/26444
Aparece en las colecciones: Gerencia de Instituciones de Salud

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