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Título : Las redes sociales y la comunicación en situaciones de emergencia en el área urbana del cantón Baños de Agua Santa de la Provincia de Tungurahua
Autor : Chicaiza Morales, Miguel Ángel
Guamán Sinchiguano, Wilson Alcídes
Palabras clave : SITUACIONES DE EMERGENCIA
COMUNICACIÓN
INFORMACIÓN
REDES SOCIALES
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad Técnica de Ambato, Facultad de Jurisprudencia y Ciencias Sociales, Carrera de Comunicación Social
Resumen : ABSTRACT This paper investigates the role of social networks and communication in emergency situations in the urban area of Cantón Baños in the province of Tungurahua. Tools that are now considered as new media, including some experts, say that they surpass traditional media such as TV, radio or print media thanks to its utilities. In recent years, social networks have developed a constant interest in establishing strategies in the management of emergency situations, allowing interaction between citizens, communities and relief agencies. Communication, in its most basic concept, "is the process by which we transmit and receive data, ideas, opinions to achieve understanding and action" (FUAM, 2012). However, these technologies have developed new ways of carrying out this activity, now not only information and information is received, also interacts with it or shared with millions of people in a few seconds. It seeks to take advantage of these characteristics in order to effectively manage the resources needed to face an emergency. An emergency situation is an unpredictable event that requires action; Before, during and after in order to minimize material and human damages. Social networks allow us to be informed at all stages of the event by providing support for the exchange, processing, storage and dissemination of information. Facebook, Twitter, Instagram, Watsapp and other networks that offer speed in the messages represent advantages or disadvantages to any type of emergencies depending on their use, being this skeleton of analysis in the present research work.
Descripción : RESUMEN EJECUTIVO Este trabajo investiga las redes sociales y la comunicación en situaciones de emergencia en el área urbana del Cantón Baños de la provincia de Tungurahua. Herramientas que actualmente se las consideran como nuevos medios de comunicación, incluso algunos expertos, aseguran que superan a los medios tradicionales como la TV, radio o prensa escrita gracias a sus utilidades. En los últimos años, las redes sociales desarrollaron un interés constante al momento de establecer estrategias en la gestión de situaciones de emergencia, permitiendo la interacción entre ciudadanos, comunidades y entidades de auxilio. La comunicación, en su concepto más básico, “es el proceso mediante el cual transmitimos y recibimos datos, ideas, opiniones para lograr comprensión y acción” (FUAM, 2012). Sin embargo, estas tecnologías han desarrollado nuevas formas de realizar dicha actividad, ahora no sólo se informa y se recibe información, también se interactúa con ella o comparte a millones de personas en pocos segundos. Se busca aprovechar estas características a fin de gestionar efectivamente los recursos necesarios para enfrentar una emergencia. Una situación de emergencia es un evento imprevisible que requiere acciones; antes, durante y después, a fin de minimizar daños materiales y humanos. Las redes sociales permiten mantenerse informados en todas las etapas del suceso otorgando soportes para el intercambio, procesamiento, almacenamiento y difusión de la información. Facebook, Twitter, Instagram, Watsapp y demás redes que ofrecen velocidad en los mensajes representan ventajas o desventajas frente a cualquier tipo de emergencias dependiendo de su uso, siendo esto el esqueleto de análisis en el presente trabajo de investigación.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/26254
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