Evaluación del confort acústico en las oficinas del Gobierno Provincial de Tungurahua

Abstract

El trabajo de investigación se realiza con el fin de evaluar el confort acústico en las oficinas del Gobierno Provincial de Tungurahua, institución pública cuyos niveles de presión sonora provocan malestar en los trabajadores ocasionando disconfort debido a múltiples factores como la amplia utilización de los equipos de oficina durante la jornada laboral, ascensores envejecidos, ruido de pláticas entre puestos de trabajo y conversaciones de las personas, el ruido provocado por el público en salas de espera que no se encuentran aisladas de los puestos de trabajo y el ruido provocado por el tránsito vehicular en la zona centro de la ciudad de Ambato. La metodología aplicada comprende la identificación de fuentes generadoras de ruido, estimación del riesgo y evaluación de los niveles de presión sonora que determina el grado de disconfort presente con lo cual se establece opciones de mejora para el ambiente de trabajo. En la evaluación se utiliza la estrategia basada en el puesto de trabajo, para ello se establece 22 grupos de exposición homogénea dentro de los cuales se encuentran 80 puestos, en los cuales realiza la medición de la presión sonora a través de un sonómetro promediador integrador para el cual se define un procedimiento y protocolo de medición. Los resultados presentan seis grupos de exposición homogénea prioritarios con valores mayores a 60 dBA ubicados en tres departamentos: financiero, producción y recursos hídricos; 19 grupos de exposición homogénea con valores entre 50 y 59 dBA distribuidos en todo el edificio. Los resultados indican que tres departamentos son prioritarios de intervención en control (financiero, producción y recursos hídricos) que presentan problemas de disconfort acústico y que pueden ocasionar síntomas conductuales y psicofisiológicos, y la evidente necesidad de medidas de control como la readecuación de los lugares de trabajo, el reemplazo de vidrios antiguos y obsoletos por vidriería que permita el aislamiento acústico, el mantenimiento de equipos de oficina y señalización de las instalaciones. ABSTRACT The following investigation project is performed to evaluate acoustic comfort conditions’ in Tungurahua´s Provincial Government offices, a public institution in which its acoustic pressure levels produces nuisances for the workers causing uncomfortable situations due to a lot of factors as the extensive use of the office equipment during their workday, aged elevators, workrooms talking noises and other people’s talks, the noise of uninsulated restrooms beside of workrooms and the vehicular traffic noise of Ambato´s city center. The applied methodology implies the noise sources identification, risk estimation, and the sound pressure levels evaluation that defines the current discomfort degree which allows to set options for the improvement of the work environment. For the evaluation a strategy based on the workplace is applied, for its development 22 homogeneous exposure groups are established in which 80 workplaces are included, and the sound pressure levels are measured in them through the appliance of an integrator averager Sound Level Meter and a defined measuring procedure and protocol. The results shows six priority homogeneous exposure groups exposed to levels above 60 dBA located on three departments: financial, production and hydrological resources; 19 homogeneous exposure groups exposed to levels from 50 to 59 dBA distributed through the building. The results suggest that three departments are the priority of intervention in control (financial, production and hydrological resources) that denotes acoustic discomfort problems and could produce behavioral and psychological symptoms and the obvious need of control measures as the workplaces readjusting, the antique glasses replacement using new acoustic isolative glasses, the office equipment maintenance and the building signposting.