Comunicación Interna Activa entre el Talento Humano y Marketing, en busca del Compromiso Organizacional en el Centro Artesanal Huambaló

Abstract

En el presente trabajo de investigación, se propone diseñar un plan de comunicación interna en donde se generen acciones claras a nivel interno. Elemento primordial que facilitará a los directivos una gestión económica coordinada entre las divisiones corporativas, los clientes, proveedores e intermediarios. Es en este punto donde radica la importancia de la Comunicación Organizacional, con el propósito de buscar y permitir establecer un ambiente interno de confianza y entendimiento entre directivos y socios fabricantes para el logro de los objetivos de la organización. El Centro Artesanal Huambaló, apoyó a la presente investigación, y facilitó la información, visitas, inspecciones y lo necesario para realizar el trabajo permitiendo observar que la comunicación en la organización representa una gran herramienta para alinear y orientar todas las prácticas individuales y de quipo hacia el logro de una visión y objetivos comunes. “CENARHU” es una organización constituida por 41 socios fabricantes que se dedica a la producción de muebles de madera en nuestro país, sus directivos consideran que la comunicación es muy importante para alcanzar los objetivos de la empresa como son: ventas, producción, desarrollo y el buen desempeño laboral; pues con la comunicación eficaz, se anhela lograr la cordialidad y amistad entre todos sus miembros, pero lastimosamente dentro de ella no se maneja un sistema de comunicación adecuado que permita la aceptación e integración de las ideas de sus socios fabricantes, directivos y demás miembros que conforman la organización, impidiendo con ello la fluidez y claridad de la información, motivo por el cual el desempeño llega a ser deficiente y en momentos se torna negativo, razones suficientes para que la organización necesite implementar un plan de comunicación interno con el fin de fomentar un clima laboral estable y amistoso que permita desenvolverse con tranquilidad y en total armonía contribuyendo todos sus esfuerzos por un bienestar común.