El Sistema de Información y su incidencia en el Nivel de Producción del documento de indentidad en el Registro Civil del Cantón Ambato

Abstract

Con el plan de modernización y transformación e innovación tecnológica vino el sistema magna y la entrega de la nueva cedula con chip, con ello surgieron inconvenientes con muchos usuarios que no podía adquirir el documento de identidad debido a que el nuevo sistema no admite errores en los datos personales, por lo que el Registro Civil implementa la validación de datos de los usuarios antes que continúe con el proceso de cedulación, esto ocasionó la acumulación excesiva en el primer punto del proceso de cedulación. El presente trabajo de investigación contiene desde su contextualización cualitativa y cuantitativamente la problemática de un inadecuado Sistema de Información que ha ocasionado mucho malestar en los clientes que acuden a las instalaciones del Registro Civil del Cantón Ambato por no obtener su documento de Identidad de forma rápida y confiable. Determina un sistema de información operacional para incrementar el nivel de la producción del documento de identidad en el Registro Civil del cantón Ambato, para el cuarto trimestre del año 2012.