Evaluación a los procesos de matriculación vehicular del transporte público urbano y su incidencia en la atención a los usuarios de la Comisión de Tránsito agencia Ambato en el último trimestre del año 2010
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2011
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Se realizó una evaluación de los procesos de matriculación vehicular para evitar la aglomeración masiva de usuarios en los trámites de matriculación vehicular tomando en cuenta que los servidores no se encuentran íntegramente capacitados, la infraestructura no es idónea y la falta de información oportuna contribuye a que los procesos se dilaten.
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Keywords
Gestión administrativa, Auditoría de gestión, Procesos operativos