Marketing de Servicios y su incidencia en las ventas de la Clínica de Rehabilitación "Procubana Cía Ltda.", de la ciudad de Ambato.

Tesis de gradoAcceso abierto2010

Autores: Siguenza Bermudes, Diana Susana
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1551
Palabras clave: Marketing de Servicios Servicio al Cliente Ventas Clínicas Rehabilitación
Citación: Siguenza Bermudes, D. S. (2010). Marketing de Servicios y su incidencia en las ventas de la Clínica de Rehabilitación "Procubana Cía Ltda.", de la ciudad de Ambato. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/1551
Resumen: La Clínica de Rehabilitación Procubana no cumple su objetivo de ventas ya que estas son muy bajas para su capacidad, mediante un estudio se determina que la falta de un Marketing de Servicios, el cual le dé un direccionamiento en su calidad es la causa, desconociendo así el Mejoramiento de la calidad que debe tener…

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