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Título : La Comunicación digital y su incidencia en el Posicionamiento de servicios de la empresa V & V de la ciudad de Ambato.
Autor : Chimborazo Azogue, Luis Edwin 1802996221
Zamora Silva, Justo Geovanny 1803883170
Palabras clave : COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN DIGITAL
POSICIONAMIENTO DE PRODUCTOS
PLAN DE COMUNCACIÓN
TERAPIAS DE LENGUAJE
V & V
Fecha de publicación : ago-2015
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.
Resumen : This research is done on behalf of the company V & V services in the city of Ambato, whose activities include providing service speech therapy for people suffering from this form of disability in particular children therapies offered provide guarantee recovery children with speech by 90% which is very significant in terms of recovery of speech is all about. This research was made in view of the company presents a difficult situation due to lack of customer traffic which is causing this danger of falling into a liquidity could put it into bankruptcy, for that reason it was determined the strategies needed to raise the most appropriate solutions that helped the company improve its stage, showing that the study provided very good information for the benefit of the company and are thus completely justified the investigation. Furthermore through this investigation it was determined that the company is facing a serious problem, even that is related to poor communication that the company has with customers and the market, generating a market positioning of the totally inadequate company, that is generating serious economic losses, the decrease of its clients, and low commercial development. Based on the above it could raise the necessary changes, reaching the structuring of a digital communications plan, which helped position in the market and in the minds of consumers the company name, and provided appropriate information to more seductive offers and promotions that caught the attention of current and future customers in the market.
Descripción : La presente investigación está realizada en beneficio de la empresa de servicios V&V de la ciudad de Ambato, cuyas actividades son el brindar servicio de terapias de lenguaje a personas que presenten este tipo de discapacidad en especial a los niños las terapias ofrecidas brindan garantía de recuperación de los niños con problemas de habla en un 90 % lo cual es muy significativo en cuanto a la recuperación del habla se trata. Esta investigación se la realizó en vista de que la empresa presenta una difícil situación debido a la falta de afluencia de clientes lo cual está haciendo que esta corra peligro de caer en una iliquidez que podría llevarla a la quiebra, por tal motivo se logró determinar las estrategias necesarias, para plantear las soluciones más apropiadas que ayudaron a la compañía a mejorar su escenario, demostrando así que el estudio aportó con muy buena información en beneficio de la empresa, quedando así la investigación completamente justificada. Además por medio de esta investigación se pudo determinar que la empresa está afrontando un serio problema, mismo que está relacionado con la deficiente comunicación que tiene la empresa con los clientes y el mercado, generando un posicionamiento en el mercado de la empresa totalmente deficiente, lo que le está generando pérdidas económicas graves, el decremento de sus clientes, y un bajo desarrollo comercial. Basándose en lo anterior se pudo plantear los cambios necesarios, llegando a la estructuración de un plan de comunicación digital, el cual ayudó a posicionar en el mercado y en la mente de los consumidores el nombre de la empresa, y brindó información apropiada, a más de seductoras ofertas y promociones que llamaron la atención de los actuales y futuros clientes en el mercado.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/13425
Aparece en las colecciones: Marketing y Gestión de Negocios

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