El Mejoramiento de procesos y la Atención al cliente de la empresa Pieles Ortiz en la ciudad de Ambato.

Tesis de gradoAcceso abierto2015

Autores: Miranda Castro, Katherine Estefanía 1803877172
Director/Tutor: Flores San Martín, Emanuel Augusto 0601893753
Editorial: Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Organización de Empresas.
URI: http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/12774
Palabras clave: MEJORAMIENTO CONTINUO ATENCIÓN AL CLIENTE CUEROS PIELES ORTIZ
Citación: Miranda Castro, K. E. 1. (2015). El Mejoramiento de procesos y la Atención al cliente de la empresa Pieles Ortiz en la ciudad de Ambato. [Tesis de grado, Universidad Técnica de Ambato]. Repositorio Institucional UTA. http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/12774
Resumen: COMPANY FUR ORTIZ City Ambato sells leather, currently has 230 external customers nationwide and expanding international market with products of excellent quality and durability. This work is developed from the need to design a quality control tool to help the company become more competitive, this will be achieved by…
Descripción: La EMPRESA PIELES ORTIZ de la ciudad de Ambato se dedica a la venta de cueros, actualmente cuenta con 230 clientes externos a nivel nacional y ampliando mercado internacional con productos de excelente calidad y de durabilidad. El presente trabajo se desarrolla ante la necesidad de diseñar una herramienta de control…

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