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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2023-02Formación de usuarios y los indicadores de calidad para la mejora continua en las bibliotecas universitarias.Jiménez Castro, Wilson Fernando; Lozano Estrada, Luis Alberto
2013“Gestión Administrativa y la Satisfacción de los Usuarios en el Hospital Básico Baños”Álvarez Freire, María Julieta; DT-Guerrero Villalva, Silvia del Carmen
2013“La gestión de la Biblioteca General de la Universidad Estatal Amazónica y su incidencia en el servicio a los Usuarios”.Mesías, Silvia Victoria; DT-Pico Barrionuevo, Fanny Paulina
2021-04La gestión pública de la Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado y la calidad del servicioManosalvas Vaca, Carlos Aníbal; Pérez Ordóñez, Cristian Giovanni
2012Incidencia de los servicios de información y la satisfacción de usuarios en la Biblioteca Joaquín Sandoval del Colegio Nacional Abelardo MoncayoGuacán Proaño, Marianela del Pilar; DT-Peñaherrera Zambrano, Santiago
2018-04Los mensajes publicados en la Red Social Facebook del GAD Municipalidad de Ambato y la percepción de los usuarios en el Cantón AmbatoMartinez Bonilla, Carlos Alberto; Villacres López, Lisseth Yessenia
2014"Normativa legal, contable y tributaria de Juntas de Usuarios de los Sistemas de Riego Estatales de la provincia de Chimborazo y procedimientos administrativos y financieros".Vintimilla Gallegos, Mónica Mercedes
2022-11Percepción de calidad del servicio y fidelización en la banca móvil del sistema financieroHerrera Enríquez, Giovanni Patricio; Quintanilla Lombeida, Magaly del Rocío
2013“La red social Facebook para la vinculación de las Egresadas del Bachillerato del Colegio Nacional Experimental Ambato de la Ciudad de Ambato”Flores Salinas, María Luisa; DT-Gavilanes López, Wilma
2012“Rediseño del sitio web de la empresa guaitambo.com para la fidelización de usuarios”.Benítez Aldás, Marcos Raphael; DT-Aldás Flores, Clay
2016-11-01Satisfacción de los usuarios con la atención de los Postgradistas de Medicina Familiar y Comunitaria. Unidades Docentes Asistenciales. Provincia de Tungurahua. año 2015Aida Fabiola , Aguilar Salazar Dra. Msc.; Paola Alejandra Md., Silva Gutiérrez
2012“Servicio de Hemeroteca en la Biblioteca de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador Sede Ambato”Garcés Pazmiño, Juan Elías
2012“El servicio documental en la formación cultural de los usuarios del Centro Cultural Comunitario de San Bartolomé de Pinllo”.Altamirano López, Jenny Amanda; DT-Hernández del Salto, Víctor