Jiménez Castro, Wilson FernandoDíaz López, Bryan Steven2024-08-192024-08-192024-07https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/42146The Visión de Los Andes Savings and Credit Cooperative is a financial entity that seeks constant growth in its commercial and operational operations to better serve its members and the community in general. To do so, it has foreign investment, which allows members to have more security when trusting the cooperative. For this reason, the main objective of this research work is to explain the work performance in the commercial and operational areas of the Visión de los Andes Savings and Credit Cooperative in the Huachi Ambato agency, identifying its effects on growth and efficiency. The research has revealed a strong correlation between work performance in the commercial and operational areas of the Visión de los Andes Savings and Credit Cooperative and the corresponding impact on its growth. It is evident that efficient work performance contributes significantly to improving efficiency and sustainable growth of the cooperative. It is considered essential to establish a constant monitoring system to evaluate the real impact of improvements in work performance on business growth. This approach will provide continuous feedback and allow strategic adjustments to ensure long-term sustainable growth. This study will provide a deep understanding of job performance and its impact on cooperative growth, offering accurate and reliable data to support strategic decision making.La Cooperativa de Ahorro y Crédito Visión de Los Andes es una entidad financiera que busca un constante crecimiento en sus operaciones comerciales y operativas para servir mejor a sus miembros y la comunidad en general. Para ello cuenta con inversión extrajera lo cual permite que los socios tengan más seguridad al momento de confiar en la cooperativa. Es por esta razón que el presente trabajo de investigación tiene como objetivo primordial explicar el desempeño laboral en el ámbito comercial y operativo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito "Visión de los Andes" en la agencia Huachi Ambato, identificando sus efectos en el crecimiento y la eficiencia. La investigación ha revelado una sólida correlación entre el desempeño laboral en las áreas comercial y operativa de la Cooperativa de ahorro y crédito Visión de los Andes y el correspondiente impacto en su crecimiento. Se evidencia que un desempeño laboral eficiente contribuye de manera significativa a la mejora de la eficiencia y al crecimiento sostenible de la cooperativa Se considera esencial establecer un sistema de monitoreo constante para evaluar el impacto real de las mejoras en el desempeño laboral en el crecimiento empresarial. Este enfoque proporcionará retroalimentación continua y permitirá ajustes estratégicos para garantizar un crecimiento sostenible a largo plazo. Este estudio proporcionará una comprensión profunda del desempeño laboral y su impacto en el crecimiento de la cooperativa, ofreciendo datos precisos y confiables para respaldar la toma de decisiones estratégicas.spaopenAccessINVESTIGACIÓNDESEMPEÑO LABORALCRECIMIENTO EMPRESARIALEVALUACIÓNEFICIENCIACOMPETENCIASbachelorThesis