DT - Barreno Cordova, Carlos AlbertoGutierrez Castillo, Mariela Veronica2016-01-192016-01-192015-05http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/17248El Banco del “PICHINCHA”, es una de las entidades bancarias más grandes del País que se dedica a la intermediación financiera, como es de conocimiento general, el crecimiento y desarrollo se basa en la calidad de los productos y servicios financieros que ofrece a sus clientes y en el correcto manejo de los fondos disponibles que posee. El mejoramiento de los productos y servicios financieros, introducción de nuevas líneas de crédito, estrategias de marketing y atención al cliente, son difíciles de tomar cuando la administración no cuenta con información periódica de los procesos y actividades que comprende el funcionamiento total de la entidad.spaopenAccessPRODUCTOS Y SERVICIOS FINANCIEROSCUENTAS CERRADASANALISIS FINANCIEROCONPETITIVIDADFINANZASBANCO PICHINCHAbachelorThesis