DT - Álvarez Jiménez, Elsy MarcelaPerez Anchundia, Ariel Alejandro2024-08-222024-08-222024-08https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/42466This investigative study analyzed the productivity and technical efficiency of the Information and Communication sector, specifically characterizing Ecuadorian companies and identifying the variables contributing to business outcomes that enable sector efficiency. Financial reports from these companies were sourced from the SUPERCIAS information portal for the period 2016-2022 under the CIIU "J" sector classification. Necessary indicators were extracted for efficiency and productivity analysis using DEA and Malmquist methods. Descriptive exploratory data analysis (EDA), Spearman's Rho correlation coefficient, Data Envelopment Analysis (DEA), and the Malmquist productivity index were applied. The findings revealed that a significant portion of the sector lacks efficiency and provided objective pathways to achieve efficiency in the long term. Additionally, the study observed a fluctuating productivity index, indicating instability over the study period.Este estudio investigativo analizo la productividad y eficiencia técnica del sector Información y comunicación, caracterizando, en este caso específico de las empresas ecuatorianas, las variables que aportan a los productos empresariales que permiten alcanzar la eficiencia del sector. Para esto se partió de los informes financieros presentados por dichas empresas y puestos a disposición en el portal de información de las SUPERCIAS. Con dicha información de las empresas activas en el periodo 2016 – 2022 que laboran en el sector CIIU “J” se extrajo los indicadores necesarios en el ámbito del análisis DEA y Malmquist medidores de la eficiencia y productividad. Con dicha información se aplico análisis descriptivo exploratorio de datos (EDA) coeficiente de correlación Rho de Spearman., análisis envolvente de datos (DEA) y por último el Análisis índice de productividad de Malmquist. Estas metodologías dieron como resultados hallazgos donde se muestran que gran parte del sector no es eficiente y presentan opciones objetivas para alcanzar la eficiencia en el largo plazo. De la misma manera se pudo observar cómo el índice de la productividad fue fluctuante, mostrando poca estabilidad con respecto a los periodos de tiempo en el que se enmarca este estudiospaopenAccessDEACAMBIO TÉCNICOEFICIENCIAPRODUCTIVIDADbachelorThesis