Altamirano Altamirano, Silvia JovannaChiluisa Chicaiza, Lady Aracely2025-02-202025-02-20https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/43508La presente investigación analiza los riesgos psicosociales en el trabajo informal, centrando su estudio en los trabajadores de la Plaza de "San Sebastián" en el Cantón Latacunga. Este trabajo es de relevancia debido que los riesgos psicosociales afectan significativamente el bienestar físico, mental y social de los trabajadores, generando un impacto en su calidad de vida y desempeño laboral. El objetivo principal es identificar y evaluar los factores de riesgo presentes en esta población, contribuyendo al desarrollo de políticas públicas y estrategias de intervención que mejoren sus condiciones laborales. El estudio emplea un enfoque cuantitativo, permitiendo la recopilación, análisis e interpretación sistemática de datos. Se diseñó y aplicó un cuestionario basado en una escala Likert, que evaluó cuatro dimensiones clave: datos sociodemográficos, factores intralaborales, factores extralaborales y estrés. La recolección de datos se llevó a cabo con la colaboración de los trabajadores de manera voluntaria, gracias al apoyo del presidente de la feria. Los resultados revelan que el 48% de los trabajadores informales presentan niveles altos o muy altos de exposición a riesgos psicosociales, destacando inseguridad laboral, ingresos insuficientes y agotamiento emocional. Además, el 40% experimenta aislamiento social y el 38% enfrenta problemas de salud física asociados a condiciones laborales desfavorables. Se identificaron seis dimensiones principales de riesgos: laboral, económica, psicológica, social, física y organizacional, siendo la falta de acceso a servicios de salud mental una problemática crítica para el 45% de los encuestados. Llegue a la conclusión que los riesgos psicosociales en el trabajo informal afectan de manera integral a los trabajadores, este estudio evidencia la necesidad de implementar políticas públicas que incluyan acceso a servicios de salud mental, redes de apoyo social y la formalización gradual del empleo. Estas medidas podrían mitigar el estrés, mejorar la estabilidad económica y promover condiciones laborales más justas, favoreciendo el desarrollo integral de los trabajadores informales y garantizando su inclusión en una sociedad más equitativa.This research analyzes the psychosocial risks in informal work, focusing its study on the workers of the Plaza de "San Sebastián" in the Latacunga Canton. This work is relevant because psychosocial risks significantly affect the physical, mental and social well-being of workers, generating an impact on their quality of life and work performance. The main objective is to identify and evaluate the risk factors present in this population, contributing to the development of public policies and intervention strategies that improve their working conditions. The study employs a quantitative approach, allowing for the systematic collection, analysis and interpretation of data. A questionnaire based on a Likert scale was designed and applied, which evaluated four key dimensions: sociodemographic data, intra-work factors, extra-work factors and stress. The data collection was carried out with the collaboration of the workers on a voluntary basis, thanks to the support ofthe president ofthe fair. The results reveal that 48% of informal workers present high or very high levels of exposure to psychosocial risks, highlighting job insecurity, insufficient income and emotional exhaustion. Additionally, 40% experience social isolation and 38% face physical health problems associated with unfavorable working conditions. Six main dimensions of risks were identified: occupational, economic, psychological, social, physical and organizational, with the lack of access to mental health services being a critical problem for 45% of those surveyed. I came to the conclusion that the psychosocial risks in informal work comprehensively affect workers, this study shows the need to implement public policies that include access to mental health services, social support networks and the gradual formalization of employment. These measures could mitigate stress, improve economic stability and promote fairer working conditions, favoring the comprehensive development of informal workers and guaranteeing their inclusion in a more equitable society.esRIESGOS PSICOSOCIALESTRABAJO INFORMALCALIDAD DE VIDADESEMPEÑO LABORALbachelorThesis