Mejía Vayas, Carlos VinicioGarrido Benítez, Jaime Eduardo2024-09-052024-09-052024-09https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/42787The objective of this research is to delve deeper into the interrelationship between organizational culture and job performance at NBN LIVING. To do this, questionnaires were applied to 60 company employees. These questionnaires were designed to evaluate employees' perception of the organizational culture and their work performance. It is important to highlight that the questionnaires used in this study were subjected to a rigorous validation process by experts, thus guaranteeing their reliability and validity. The results of this validation showed a Cronbach's Alpha of 0.932 for organizational culture and 0.865 for job performance, indicating a high degree of internal consistency in the responses. Once the data was collected, it was analyzed using SPSS Version 29 software. This analysis made it possible to identify the general perception of employees about the organizational culture of NBN LIVING and their work performance, as well as the specific relationships and correlations between both variables. The findings revealed that more than 70% of employees have a favorable perception about the management of organizational culture in the company. This positive perception translates into a high degree of motivation among employees to carry out their daily responsibilities efficiently and effectively, thus contributing to satisfactory work performance. Furthermore, the analysis of the specific dimensions of organizational culture and work performance showed an optimal and positive correlation between both variables. This suggests that elements such as leadership, communication, teamwork and motivation, inherent to the organizational culture of NBN LIVING, are closely related to the individual and collective performance of employees.El objetivo de esta investigación es profundizar en la interrelación entre la cultura organizacional y el desempeño laboral en NBN LIVING. Para ello, se aplicaron cuestionarios a 60 colaboradores de la empresa. Estos cuestionarios fueron diseñados para evaluar la percepción de los colaboradores sobre la cultura organizacional y su desempeño laboral. Es importante destacar que los cuestionarios empleados en este estudio fueron sometidos a un riguroso proceso de validación por parte de expertos, garantizando así su fiabilidad y validez. Los resultados de esta validación arrojaron un Alfa de Cronbach de 0.932 para la cultura organizacional y 0.865 para el desempeñolaboral, indicando un alto grado de consistencia interna en las respuestas. Una vez recopilados los datos, se procedió a su análisis utilizando el software SPSS Versión 29. Este análisis permitió identificar la percepción general de los colaboradores sobre la cultura organizacional de NBN LIVING y su desempeño laboral, así como las relaciones y correlaciones específicas entre ambas variables. Los hallazgos revelaron que más del 70% de los colaboradores tienen una percepción favorable sobre la gestión de la cultura organizacional en la empresa. Esta percepción positiva se traduce en un alto grado de motivación entre los colaboradores para llevar a cabo sus responsabilidades diarias de manera eficiente y efectiva, contribuyendo así a un desempeño laboral satisfactorio. Además, el análisis de las dimensiones específicas de la cultura organizacional y el desempeño laboral mostró una correlación óptima y positiva entre ambas variables. Esto sugiere que elementos como el liderazgo, la comunicación, el trabajo en equipo y la motivación, inherentes a la cultura organizacional de NBN LIVING, están estrechamente relacionados con el desempeño individual y colectivo de los colaboradores.spaopenAccessCULTURA ORGANIZACIONALDESEMPEÑO LABORALMOTIVACIÓNPRODUCTIVIDADRED DE MERCADEOmasterThesis