Aguilar Rodríguez, William FredyMorales Valencia, Daniela Selena2025-03-052025-03-05https://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/44015El presente trabajo de investigación se enmarca en el estudio de estrategias que permitan mejorar el posicionamiento de la marca GLOW ART en el mercado, una empresa especializada en maquillaje artístico y de fantasía, y en síntesis a todo el campo de la belleza en general, un sector con gran potencial, pero aún poco explorado en el medio. En este contexto, el estudio se enfocó en analizar la percepción de los clientes potenciales sobre la marca, así como la probabilidad de que la consideren al momento de contratar un servicio de maquillaje de estas características. Para ello, se adoptó un enfoque mixto de investigación, combinando tanto métodos cualitativos como cuantitativos mediante la aplicación de una encuesta dirigida a clientes potenciales, con el objetivo de evaluar el nivel de reconocimiento de la marca y sus preferencias en torno al maquillaje, tanto social como artístico. Los resultados obtenidos evidenciaron que, aunque GLOW ART cuenta con cierto reconocimiento dentro del mercado, este es aún bajo dentro de su público objetivo, lo que representa un desafío para el crecimiento de la empresa y su consolidación en el sector. Ante esta situación, se propusieron diversas estrategias de posicionamiento digital, con un énfasis en la red social Instagram, dado su impacto en la industria del maquillaje y la estética. Entre las estrategias sugeridas, se encuentra la optimización de la identidad visual de la marca, la creación de contenido atractivo y dinámico, la implementación de tácticas de engagement con los usuarios, así como la colaboración con influencers y figuras clave del sector. Con la aplicación de estas estrategias, se busca incrementar la visibilidad y reconocimiento de la empresa GLOW ART, logrando que más clientes potenciales la identifiquen y la consideren como una opción preferente en el ámbito del maquillaje y la belleza, tanto en lo social como en el ámbito artístico.This research study focuses on developing strategies to enhance the market positioning of the GLOW ART brand, a company specializing in artistic and fantasy makeup, as well as the beauty industry in general. Despite the sector’s great potential, it remains underexplored, which presents both challenges and opportunities for growth. The study aimed to analyze the perception of potential customers regarding the brand and assess the likelihood of them considering it when choosing a makeup service. To achieve this, a mixed-method research approach was employed, combining qualitative and quantitative methodologies. A survey was conducted among potential customers to evaluate their awareness of the brand and their preferences regarding social and artistic makeup services. The findings revealed that, while GLOW ART has some recognition in the market, its visibility remains low among its target audience, posing a challenge to its expansion and establishment within the industry. In response to these insights, several digital positioning strategies were proposed, with a strong emphasis on Instagram, given its influence within the makeup and beauty sector. Key strategies include enhancing the brand’s visual identity, developing engaging and dynamic content, implementing customer interaction tactics, and forming collaborations with influencers and industry figures. By implementing these strategies, the objective is to strengthen GLOW ART’s market presence, increasing its visibility and recognition among potential customers and positioning it as a leading choice in both social and artistic makeup services.esPOSICIONAMIENTO DE MARCABELLEZAREDES SOCIALESINSTAGRAMbachelorThesis