DT - Ortíz Coloma, PaúlSandoval Cañar, Silvia Jimena2016-03-092016-03-092014-01http://repositorio.uta.edu.ec/handle/123456789/20368El presente trabajo de investigación tiene como finalidad diagnosticar los procesos administrativos y operativos de la empresa FASNOTEQ NOVEDADES TECNOLOGICAS S.A., de la ciudad de Ambato; para esto hemos tomado como referencia el año 2012; aplicando los indicadores de gestión y financieros a los procesos operativos y contables, ya que además son una herramienta que facilita la gestión del gerente y del área financiera. La propuesta busca mejorar tanto los procesos internos, como establecer una plena comunicación administrativa -financiera, entre todos los niveles de la empresa, ya que estos indicadores son una guía práctica y estratégica. Mediante la aplicación del Cuadro de Mando se pretende reflejar el comportamiento real de su gestión con objetivos estratégicos, con el fin de lograr los objetivos operativos que permitan controlar la gestión de una forma eficiente.spaopenAccessINDICADORES DE GESTIÓNRENTABILIDADSISTEMA DE GESTIÓNINDICADORES FINANCIEROSMODELO DE GESTIÓNANALISIS FINNCIEROAUDITORÍA DE GESTIÓNEMPRESA FASNOTEQ NOVEDADES TECNÓLOGICAS S.AbachelorThesis