Sistema de gestión y automatización de procesos

Abstract

En el trabajo de investigación se estudia la relación entre la automatización y la gestión de los procesos contables que tienen lugar en la Elaboradora “Sweet Kiss” actualmente no tiene un modelo de gestión de procesos establecido, siendo importante el diseño de este, a fin de lograr un eficiente funcionamiento de los servicios que presta la empresa, para lo cual se parte de una investigación del tema que es bibliográfico y documental. El objetivo principal es Desarrollar un sistema de gestión para la automatización de procesos de control de inventarios es una forma de organización, diferente de la clásica organización funcional, en la que prima la visión del cliente sobre las actividades de la organización. Los procesos así definidos son gestionados de modo estructurado y sobre su mejora se basa la de la propia organización. Esta realizado en la metodología ADDIE que es un modelo que permite identificar estos principios de diseño para aplicarlos de manera sistemática y exhaustiva, sus siglas significan (análisis, diseño, desarrollo, implementación y evaluación), para mejorar la toma de decisiones y el control de inventarios de la empresa Sweet Kiss lo cual se realizó a 15 usuarios los mismos que fueron tomados de la empresa tanto administradores, de servicio y clientes, creando la aplicación que posibilita la administración de los procesos de la empresa, disminuyendo el tiempo de trabajo realizado, y a su vez el sistema presenta los reportes pertinentes para la toma de decisiones dentro de la empresa siendo esto un aporte muy importante para todos usuarios de la empresa