Influencia del proceso de comunicación comercial en la psicología del consumidor

Abstract

En la actualidad el incremento de la competencia entre casas comerciales de vehículos ha generado que las mismas busquen nuevas formas de comunicación comercial, que sean más eficientes con la finalidad de llegar a motivar a los potenciales clientes que pudieran adquirir un vehículo. En la Provincia de Tungurahua existen diferentes marcas de automóviles que compiten por captar consumidores e incrementar su volumen de comercialización, pero en los tres últimos años se ha visto un incremento considerable de casas comerciales de autos en especial de concesionarias de procedencia chinas Actualmente tienen un importante nicho de mercado y tienden al crecimiento en ventas, esto se debe a la percepción que los individuos asumen sobre los carros chinos, puesto que al estudiar al consumidor por medio de la psicología del consumo aplicando la metodología cuantitativa por medio de la realización de encuestas a la población económicamente activa de la Provincia de Tungurahua, podemos prever que las personas toman de manera distinta los beneficios y características que tiene un determinado producto en nuestro caso los autos. Es de vital importancia que la publicidad empleada contenga mensajes claros y sean correctamente difundidos por diferentes medios de comunicación para que los mismos lleguen a impactar a los potenciales clientes.