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Título : Creación de una agencia de distracción y recreación para el adulto mayor en la ciudad de Ambato
Autor : Silva Ordoñez, Iván Fernando
Sánchez Andrade, Julia Estefanía
Palabras clave : EMPRENDIMIENTO
AGENCIAS
DISTRACCIÓN
RECREACIÓN
Fecha de publicación : ago-2019
Editorial : Universidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera Organización de Empresas
Resumen : La agencia para la distracción y recreación del adulto mayor busca generar servicios de calidad para mejorar la calidad de vida de sus clientes. Como público objetivo se consideró a los adultos mayores afiliados al IESS en la ciudad de Ambato, los cuales en la agencia podrán encontrar diferentes tours como paquete de tours ecológicos, artísticos y educativos que permiten sociabilizar con otras personas, descubrir nuevos lugares, aprender más sobre historia en los museos, estar en contacto con la naturaleza, aprender nuevas habilidades artísticas como la pintura y la danza. El objetivo principal es brindar servicios de distracción y recreación para que el adulto mayor pueda mejorar su estilo y calidad de vida y vivir en armonía, tranquilidad y gozo, a través del servicio de transporte, guía y alimentación, actualmente estas actividades no pueden realizarse debido a que la oferta es limitada y se reduce únicamente a estar confinados en asilos, si bien reciben atención personalizada, no pueden salir de las instalaciones para disfrutar de otras actividades que le permitan distraerse, motivarse, aprender, y disfrutar de la vejez. Para el estudio de mercado se consideró todas las variables relacionadas al: precio, plaza, producto y promoción, con el fin de determinar las principales necesidades de los clientes, obtuvo una aceptación por parte del mercado del 98.13 por ciento, se determinó el precio de cada paquete a 90 dólares. En relación al aspecto organizacional, la agencia contará con el nivel ejecutivo y operativo, en el ejecutivo se encuentra el gerente general y en el nivel operativo se encuentran los siguientes cargos: atención al cliente, chofer, fisioterapista, enfermera, cocinero. Se debe considerar que la agencia estará ubicada en la ciudadela España, calles Gomes de la Cerna y García Lorca. Este es un sector estratégico que permitirá estar más cerca de los clientes.
Descripción : The agency for the distraction and recreation of the elderly seeks to generate quality services to improve the quality of life of its customers. As a target audience, seniors affiliated with the IESS were considered in the city of Ambato, who in the agency will be able to find different tours as a package of ecological, artistic and educational tours that allow them to socialize with other people, discover new places, learn more about History in museums, being in touch with nature, learning new artistic skills such as painting and dance. The main objective is to provide entertainment and recreation services so that the elderly can improve their style and quality of life and live in harmony, tranquility and joy, through transportation, guidance and food service, currently these activities cannot be done Because the offer is limited and only confined to nursing homes, although they receive personalized attention, they cannot leave the facilities to enjoy other activities that allow them to be distracted, motivated, learn, and enjoy old age. For the market study all the variables related to the: price, place, product and promotion were considered, in order to determine the main needs of the clients, it obtained an acceptance by the market of 98.13, the price of each one was determined. package for 90 dollars. Regarding the organizational aspect, the agency will have the executive and operational level, in the executive is the general manager and at the operational level are the following charges: customer service, driver, physiotherapist, nurse, cook. It should be considered that the agency will be located in the citadel of Spain, streets Gomes de la Cerna and García Lorca. This is a strategic sector that will allow you to be closer to customers.
URI : http://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/30374
Aparece en las colecciones: Organización de Empresas

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