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dc.contributor.advisorRíos Lara, Geovanny Fabricio-
dc.contributor.authorVillegas López, Diana Elizabeth-
dc.date.accessioned2017-08-10T14:54:29Z-
dc.date.available2017-08-10T14:54:29Z-
dc.date.issued2017-06-
dc.identifier.urihttp://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/26110-
dc.descriptionEl sector Farmacéutico en la ciudad de Ambato es una de los sectores económicos de mayor actividad de ahí surge la Empresa Farmacéutica PyZ que se dedica a la distribución de productos farmacéuticos, posicionada entre las mejores de la ciudad de Ambato ya que su comercialización se realiza a empresas de renombre de la provincia. En el presente proyecto se pretende investigar fortalezas, debilidades y oportunidades de la empresa farmacéutica entre las cuales se tiene problemas de logística y distribución de productos ya que requieren de un proceso específico, para luego desplegar los objetivos estratégicos de donde se obtienen indicadores que ayudan a medir el desempeño de estos objetivos. Como siguiente paso se realiza el despliegue del BSC a nivel departamental. Finalmente se analizan los procesos operativos de la Empresa Farmacéutica PyZ Los resultados alcanzados en esta investigación se enmarcan en un modelo de gestión apoyado en el BSC que contribuya a transformar las debilidades encontradas en fortalezas como el mejoramiento en el transporte y tiempo de entrega de los productos, establecer estrategias de promoción y establecer un servicio postventa. La presente propuesta servirá como herramienta administrativa y de gestión contribuirá a mejorar el sistema de control de gestión de la empresa para brindar un mejor servicio y alcanzar un mayor posicionamiento dentro del mercado farmacéuticoes_ES
dc.description.abstractIn the competitive and versatile environment in which today's companies are submerged, accurate sublime obligation increasingly provide useful and reliable information to make timely and proactive decisions. In the present project intends to research strengths, weaknesses and opportunities for the company to deploy strategic objectives where indicators that help measure the performance of these objectives are obtained. As next step is deploying the BSC at the departmental level. Finally the processes discussed operating of the company pharmaceutical PyZ, the results achieved in this study are part of a management model supported in the BSC that contribute to transform the weaknesses found in strongholds such as the improvement in transport and time of delivery of the products, establish promotion strategies and establish a service post-sale. This proposal will serve as administrative tool and management will contribute to improving the system of management control of the company to provide better service and achieve a higher position within the pharmaceutical market.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Técnica de Ambato. Facultad de Ciencias Administrativas. Carrera de Marketing y Gestión de Negocios.es_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.subjectBALANCED SCORE CARDes_ES
dc.subjectINDUSTRIA FARMACÉUTICAes_ES
dc.subjectEMPRESA FARMACEÚTICA PYZes_ES
dc.titleBalance Scored Card para empresas del Sector farmacéutico de la Provincia de Tungurahua, empresa P y Zes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: Marketing y Gestión de Negocios

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