Relaciones interpersonales y el rendimiento laboral de los trabajadores en la planta de producción de la empresa “Carrocerías Santacruz” en la ciudad de Ambato

Abstract

La presente investigación está orientada a las relaciones interpersonales en el ámbito laboral, aspecto relevante en las interacciones sociales entre miembros activos de la empresa al momento de ejercer las principales actividades desde las más simples hasta las de mayor complejidad y concernientes a cada puesto de trabajo, permitiendo lograr acuerdos, alcance de objetivos y reflejado en su nivel de rendimiento laboral, fortaleciendo las relaciones humanas en el entorno de trabajo, eje primordial de toda organización, que busque cimentar bases sólidas en sus integrantes como el trabajo en equipo, cooperación, solidaridad impulsando la participación de todos sus colaboradores; desde el nivel operativo, hasta los niveles ejecutivos y gerenciales buscando establecer coordinación, distanciando diferencias, problemáticas en la comunicación como distorsión, privación de información entre los mismos equipos y resaltando que mientras mayor sea la integración social los índices de producción se incrementaran notablemente; en la metodología aplicada sobresale la investigación con el enfoque cualitativo y cuantitativo, en la modalidad bibliográfica-documental, de campo los tipos de investigación utilizados son el descriptivo; permitiendo describir el problema con sus respectivas causas y consecuencias, tipo explicativo; debido a que se centra en explicar porque ocurre una reducción en la productividad de la empresa debido las relaciones interpersonales que mantiene el colaborador con los demás, buscando soluciones que permitan superar estos percances y favorezcan a construir relaciones amistosas, apoyo y mayor compromiso con la finalidad de un incremento del rendimiento en el trabajo en los empleados, siendo el capital de mayor importancia en toda organización.